在线客服系统客服接待功能对比:忠仕商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥 作者:Ellen2019-03-13 客服接待是在线客服系统的核心功能,决定了客服工作的质量、效率以及客服培训成本。可以说客服接待功能决定了客服系统软件的可用性和易用性。本文将着重为您为您介绍忠仕商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥这5款客服产在的客服接... [详情]
在线客服系统机器人对比:cc客服、pop800、live800、talk99和V5智能客服 作者:York2019-03-13 智能客服机器人可以帮助企业快速解决大量简单重复问题,已在线客服系统的重要功能模块。不同客服系统产品提供的机器人智能化程度和工作效率、质量会有较大差异。本文以cc客服、pop800、live800、talk99和V5客服系统为例对其智能机器人... [详情]
在线客服系统客服管理功能对比:忠仕商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥 作者:Ellen2019-03-13 客服系统的客服管理功能可以帮助客服中心管理人员实现对客服人员和客服工作的管理,从而提高客服中心的服务效率和质量。客服中心的管理主要包括了对单个客服人员服务能力的管理和以及客服中心内部的协同管理两个方面,以下是关于忠仕商... [详情]
在线客服系统价格对比:cc客服、pop800、live800、talk99和V5智能客服 作者:York2019-03-12 企业在选购在线客服系统的时候,价格往往是需要重点考察对比的信息。cc客服、pop800、live800、talk99和V5智能客服是主要面向中小企业的在线客服系统,今天企业服务汇为大家详细介绍这几款产品的收费模式和价格详情,帮您了解采购一套... [详情]
在线客服系统价格对比:忠仕商务通、53KF、乐语、快商通和百度商桥 作者:Ellen2019-03-12 企业在选择在线客服系统产品时,往往会重点关注不同客服系统软件的价格。本文,小编主要从收费模式和收费标准两个方面为您对比了商务通、53KF、乐语、快商通和百度商桥这五大在线客服系统软件的费用情况。 [详情]
在线客服系统服务商功能对比:教育行业 作者:Vic2017-12-27 教育行业是在线客服系统的典型应用领域之一,有很多企业想要了解对于教育行业可以选择哪些客服系统,也不知道主流的客服系统中有哪些是适合自己企业的。企业服务汇在本文中将从教育行业面临的问题出发,来介绍各家客服系统服务商对教育... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:美妆行业 作者:Vic2017-12-27 美妆行业往往对微客服系统有较多的需要,但许多企业在问有哪些适合美妆行业的客服系统,这些客服系统是如何帮助美妆行业解决问题的,如何选择一套合适美妆企业自身情况的客服系统?企业服务汇将在本文中来介绍美妆行业通常需要的客服系... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:连锁餐饮 作者:Vic2017-12-27 连锁餐饮行业是较为典型的在线客服系统应用领域,许多企业在问有哪些适合连锁餐饮企业使用的客服系统,这些客服系统是如何帮助连锁餐饮行业解决问题的,如何选择一套合适连锁餐饮企业自身情况的客服系统?企业服务汇将通过本文来介绍连... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:O2O服务领域 作者:Vic2017-12-26 O2O服务领域是客服系统的常用领域之一,有很多企业想要了解有哪些较好的客服系统可以选择,也不知道主流的客服系统中有哪些是适合自己企业的。企业服务汇将通过本文从O2O行业内的问题和痛点出发,来介绍各服务商对O2O行业所需功能的支... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:企业服务行业 作者:Vic2017-12-26 企业服务领域是客服系统主要的应用领域之一,但目前很多企业都不了解有哪些较好的客服系统可供选择,也不知道主流的客服系统中哪些是适合自己企业的。企业服务汇将通过本文从企业服务领域的痛点和问题出发,来介绍适合该领域的客服系统... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:医疗行业 作者:Vic2017-12-26 医疗行业是很需要与客户沟通的,但目前许多医疗领域的企业都不了解有哪些较好的客服系统,也不知道各种客服系统中哪些是适合自己企业的。企业服务汇将在本文中从医疗行业的实际需要出发来介绍适合该领域的客服系统解决方案。 [详情]
在线客服系统服务商功能对比:物流行业 作者:Vic2017-12-22 许多物流企业在实际运营中需要一套客服系统提升其客服质量,但是许多物流企业都不知道都不了解有哪些较好的客服系统,也不清楚他们是如何具体解决物流企业的客服需求的。企业服务汇将在本文中结合物流行业的问题和痛点来介绍客服系统解... [详情]
在线客服系统服务商功能对比:电子商务行业 作者:Vic2017-12-22 电子商务是客服系统的最常见的应用场景之一,但是许多企业不清楚自己应该选择什么样的客服系统,也不知道市面上的客服系统主要解决了哪些需求。企业服务汇在本文中将从电商行业的需求和痛点来出发,来为对比市面上主流服务商的支持情况。 [详情]
在线客服系统服务商功能对比:金融行业 作者:Vic2017-12-22 金融行业是客服系统主要的应用领域之一,但目前很多企业都不了解有哪些较好的客服系统,也不知道各种客服系统中哪些是适合自己企业的。企业服务汇将在本文中从金融行业的痛点和问题出发来介绍适合该领域的客服系统解决方案。 [详情]
国内八大智能客服系统厂商推荐 作者:Ellen2019-03-29 智能客服系统哪个好是企业在选购第三方的智能客服系统时常常会问到的问题,那么市面上有哪些认可度较高的智能客服系统,各家分别有什么特点,优劣势如何,综合对比哪个好呢?这里,我们为您挑选了8家市场占有率较高的智能客服厂商,为... [详情]