米糠云呼叫中心功能介绍 作者:Vic2017-11-16 米康云是云呼叫中心领域的服务商之一,许多企业不了解米糠云呼叫中心怎么样,米糠云呼叫中心有什么功能?也不知道它是否适合自己的企业来使用。今天企业服务汇将围绕“米糠云怎么样”这个问题来介绍这家服务商。 [详情]
容联七陌云电销功能介绍 作者:Vic2017-11-15 容联七陌是云客服解决方案领域的知名服务商,容联七陌云电销是它的一款产品。许多企业不了解容联七陌怎么样,也不知道容联七陌云电销是什么?有什么功能、能解决企业哪些问题?企业服务汇将通过本文向大家介绍容联七陌云电销这款产品。 [详情]
云呼叫中心服务商:容联七陌 作者:Vic2017-11-15 容联七陌是业内知名的云客服解决方案的服务商,许多企业对容联七陌不是很了解,不知道这家服务商都提供了哪些服务?服务形式是怎样的?企业应该如何选择?企业服务汇将通过本篇文章来介绍容联七陌。 [详情]
容联七陌云呼叫中心接入介绍 作者:Vic2017-11-15 许多企业在了解容联七陌云呼叫中心时,不知道容联七陌云呼叫中心是怎么用的?支持哪些通话方式?可以在哪些平台上管理通话?在企业的其他系统中能否使用呼叫中心?企业服务汇将通过本文向大家介绍容联七陌云呼叫中心的接入。 [详情]
容联七陌收费介绍 作者:Vic2017-11-14 容联七陌是较为知名的全渠道整合SaaS云客服系统服务商,许多企业想要使用容联七陌的云呼叫中心产品,但却不知道这套云呼叫中心产品的价格是怎样的?有哪些收费版本、企业应该如何选择?企业服务汇将通过本文向大家介绍容联七陌的收费版... [详情]
容联七陌云呼叫中心功能介绍 作者:Vic2017-11-14 容联七陌是云呼叫中心、云客服领域的服务商,但许多企业不了解容联七陌怎么样,其呼叫中心有什么功能?也不知道它是否适合自己企业来使用。今天企业服务汇将围绕“容联七陌怎么样”这个问题来介绍这家服务商。 [详情]
外呼机器人评测指标 作者:Field2020-09-29 随着语音识别、语音合成等人工智能技术的发展,外呼机器人产品的应用更加成熟。同时,受疫情影响,很多企业都面临降本增效的压力。而外呼机器人在很多场景下能够替代人工外呼,降低人力成本,提升外呼效率。因此,2020年以来,越来越多... [详情]
电销机器人核心功能及应用 作者:Field2020-09-29 随着自然语义理解、语音识别等AI技术的快速发展,智能电销机器人在各行业的应用已经越来越普遍了。企业使用电销机器人的流程可简要归纳为:话术配置——自动外呼——多轮交互——锁定意向客户——数据统计。电销机器人的功能设计基本也... [详情]
电话机器人主要的应用场景有哪些 作者:Field2020-09-29 随着人工智能语音技术的发展,电话机器人的应用开始趋于成熟,面向不同企业需求的电话机器人产品也越来越多。目前来说,电话机器人对于不同行业主要有哪些典型的应用场景呢?本文,企业服务汇将为您展开介绍。 [详情]
电销机器人公司类型及适用企业说明 作者:Anna2020-09-29 随着语音语义识别、语音合成等技术的发展,智能电销机器人有了广泛且成熟的应用。相应地,市场上也不断涌现出了一些专注于做电销机器人的公司。目前,电销机器人公司大体上可分为三个阵营,分别是提供一体化解决方案的互联网巨头、主打... [详情]
人工智能技术在电话客服系统中的应用 作者:Anna2020-09-17 不同客户对联系客服的方式会有不同的偏好,有些人喜欢在线的方式,有些人则喜欢通过电话联系客服。因此,绝大多数企业都会提供全渠道的客服接入方式,而智能电话客服系统也是客服中心智能化的一个方向。本文,将为您介绍智能电话客服系... [详情]
智能外呼营销系统发展现状和优势 作者:Anna2020-09-17 外呼营销仍是很多企业非常重要的营销方式之一,但由于人力成本高、人工效率低等因素会导致外呼营销的成本高。随着人工智能技术的发展,面向营销场景的电销机器人应运而生。智能外呼营销系统在外呼机器人功能的基础上,叠加客户运营管理... [详情]
电销智能机器人的应用及优势 作者:Anna2020-09-17 智能电话机器人最早主要应用在大公司中,常见的有金融科技公司和银行等,应用场景以电话销售为主。电销智能机器人主要就是指服务于营销场景的电话机器人。本文将为您介绍电销智能机器人的应用及优势。 [详情]
全球领先的四大智能语音系统产品介绍 作者:Anna2020-09-17 语音识别技术是数十年来一直梦寐以求的东西。从简单的语音指令到与大数据、深度学习、机器学习等AI技术相结合,智能语音系统对不同语言和口音的语音识别能力逐渐增强。目前语音识别系统已广泛应用于智能手机、智能汽车、智能家电、语音... [详情]
人工智能在呼叫中心语音客服中的应用 作者:Anna2020-09-17 人工智能(AI)对包括呼叫中心在内的许多行业中都产生了较大的影响。甚至于很多人都会担心,智能语音客服的引入是否会取代人工,但就目前的发展和应用来看,智能语音客服的应用方向是与人工客服协作,提升呼叫中心的服务效率和服务质量... [详情]