编者按：53快服是一款结合营销的客服系统软件，覆盖网站、微博、微信等多个渠道，帮助企业统一响应管理。那么，53快服有免费版吗、免费版有哪些功能，53客服可以免费试用吗，适用条件有哪些？付费版的收费模式和收费标准是什么呢？接下来，小编将结合这些问题为您详细介绍53快服软件免费版。

 

➤  53快服软件简介

53快服也叫做53KF和53客服，是国内使用用户较多的SAAS软件运营平台之一。53快服支持多渠道对接，覆盖各种客户流量入口。提供管理系统和数据分析功能，帮助企业全面监控进行合理布局。53快服隶属于快服科技有限公司，公司成立于2005年，注册资本1000万元。快服科技是杭州六度信息科技有限公司在金华的分部，拥有自主研发的在线客服系统——53KF。

 

➤  53快服软件免费吗

53快服是否免费、有没有免费版，是企业关心的重点。这里我们可以明确的告诉大家，53KF是一款收费软件，没有免费版本。但是企业可以在53快服的官网申请试用，申请成功后进行验证，即可得到一个限时七天的免费试用账号。商家通过登录这个试用账号，可以了解53快服的产品功能和使用体验，从而判断这款产品是否能够满足企业的实际运营需求。

 

➤  53快服软件费用

53快服的收费模式简单，采用的是单一的基本套餐加上若干增值项目的收费方式。52快服的系统功能虽然不全面，但是其标准价格与行业内的其他SaaS产品相比具有很大的优势。（关于53客服收费标准方面的详细介绍，可见《53KF客服系统费用说明》）。

基础系统费用：提供53客服系统软件的所有功能，针对服务期限、座席数和不同种类服务器收费。目前53KF的普通版为50/坐席/月，相对于同行业普遍上千元/年/坐席的定价来说，具有明显的价格优势。收费模式为按月收费，使得企业实际使用更加灵活。

增值费用：在原有客服系统功能的基础上增加功能、提供定制等增值服务。不同的服务，收费模式不同。企业可以根据自己的需要，联系53客服人员购买。

 

➤  小结

53快服虽然部分功能不够健全，例如没有工单系统、不提供人工智能相关服务等，但是可以满足企业对于客服系统的基础性需求。同时53快服软件价格低廉，与同类型SaaS产品相比具有明显的价格优势。提供按月付费的方案，使得企业可以更加灵活的选择服务期限。综上所述，53快服具有很高的性价比，适合对于价格敏感，只需要基础客服服务的中小型企业。