七鱼和美洽都是市面主流的在线客服系统,很多企业在选购客服系统的时候会详细了解这两家的产品。网易七鱼是主打智能机器人的全渠道接入在线客服系统,美洽是主要面向中小企业的全渠道客服系统。本专题为大家详细介绍七鱼和美洽两家客服系统的功能等信息。
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