微信公众平台第三方客服系统功能介绍 作者:Anna2018-04-03 如何在微信公众平台添加客服功能是很多企业在运营微信渠道时都会遇到的问题。微信平台也开发了微信客服功能插件,但绝大多数企业用户还是会选择接入第三方的微信客服系统,那么第三方客服平台有哪些客服功能呢?本文主要为您介绍接入第... [详情]
微信公众号第三方客服系统推荐 作者:Anna2018-04-03 以接入第三方客服系统的方式为微信公众号或小程序添加客服功能是绝大多数企业实现微信端客服功能的方法。那么有哪些第三方客服系统支持微信渠道接入并针对微信渠道做了系统优化呢?本文主要为您介绍并对比了几款主流的第三方客服系统服... [详情]
微信公众平台如何接入客服系统 作者:Anna2018-03-30 微信公众号和小程序如何实现客服功能是很多企业会关心的问题,那么企业如何在微信端接入客服系统,如何将第三方客服绑定到微信公众号呢,如何在菜单栏设置客服入口呢?本文主要为您介绍关于微信客服系统接入的相关问题。 [详情]
微信公众平台客服功能介绍 作者:Anna2018-03-30 微信公众平台如何接入客服功能,在微信公众号和小程序中接入客服功能的方式有哪些,微信平台的客服插件怎么样,有哪些功能和限制?本文主要为您介绍微信公众平台官方的客服功能。 [详情]
微信公众平台聊天机器人 作者:Anna2018-03-09 基于微信平台的微信公众号或微信小程序已经成为企业面向用户的窗口,那么如何给企业微信的不同渠道接入聊天机器人呢?企业服务汇将为您详细介绍如何接入微信公众平台添聊天机器人。 [详情]
微信机器人客服有哪些应用场景 作者:Anna2018-03-09 微信已成为很多企业触达用户的一个重要渠道,企业在运营维护微信渠道的客户时往往需要大量的人力资源,而微信机器人客服能够高效低成本地实现一大部分人工工作,受到企业的欢迎。但其实很多企业对于微信机器人客服是什么、有哪些功能,... [详情]
网易七鱼客服机器人介绍 作者:Ted2018-03-08 很多企业都想了解网易七鱼机器人怎么样,网易七鱼机器人的功能有哪些、适合于哪些场景使用?今天企业服务汇就为您详细解答上述有关网易七鱼机器人问题,为您详细介绍其相关功能和核心技术。 [详情]
微信机器人客服搭建及接入方式 作者:Ted2018-03-02 出于在公众号中的客服或营销考虑,很多企业都准备使用微信聊天机器人。但是很多人都不清楚该如何搭建一个微信聊天机器人,接入方案有哪几种。今天企业服务汇就为您简单介绍一下企业应该如何搭建一个机器人,并且为您简单分析各个方案的... [详情]
智齿智能客服机器人功能介绍 作者:Anna2018-03-02 智齿机器人有哪些功能和应用场景,智齿机器人怎么样,智齿的客服机器人表现如何?企业服务汇将从智齿机器人的应用场景、核心功能、机器人性能等角度为您介绍智齿机器人。 [详情]
美洽:为企业提供轻便的工单系统和丰富大数据服务 作者:Ted2017-06-29 美洽简单高效的工单系统能让企业快捷地处理顾客需求;另外其完善的大数据服务不仅能让企业全方位地把控客服过程,更能通过客户的数据和报表实现精准营销。 [详情]
Udesk:主打工单系统的多面手 作者:Ted2017-06-29 Udesk客服系统功能完备,集成了智能机器人、呼叫系统和工单系统等主流模块。在工单系统上,Udesk提供给管理者的选项较多,工单从生成到不同部门间的传递都非常迅速,大幅提升了工单解决的效率。 [详情]
风语者:企业也能拥有高智能的客服机器人 作者:陈思帆2016-09-08 风语者的业务专注于智能客服机器人及配套的大数据服务上:其智能机器人无论是在语音识别、语义识别还是知识库的支持上都明显优于业内平均水平,所提供的报表数据服务也相当详尽。 [详情]
环信:轻松为企业App添加客服系统 作者:陈思帆2016-09-07 环信作为目前移动端客服市场占有率最高的云客服产品,能够轻松快捷地在企业App里添加客服,并且通过旗下另一款即时通讯云的辅助为客服活动提供高质量的语音服务。 [详情]