企业在了解客服系统时通常都会关注其工单功能,那么客服系统内置的工单系统怎么样,有哪些功能呢?我们以udeks工单系统为例为您做简单的介绍,工单系统udesk包含了工单的编辑流转、自动提醒等功能部分,用于解决多个部门间的协调的问题。本专题通过工单系统udesk的详细介绍,帮助大家了解工单系统的常见应用场景和功能评测指标。
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