udesk 工单 是udesk在线客服系统的一个核心模块,udesk工单自动流转过程中可以通过设置sla任务、工单日期等避免工单处理不及时的问题,从而提高工单解决效率和质量。更多关于udesk 工单以及日期 sla等设置的相关问题见专题文章。
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