udesk在线客服系统是市场上比较常见的智能客服系统之一。企业在选型udesk在线客服系统这样的智能客服系统时，一般需要考量哪些因素和指标呢？接下来，企业服务汇小编将从智能机器人、客户管理功能、渠道接入能力等多个维度，协助您回答上述问题。
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