编者按：容联云通讯平台是目前市面上一家主流的云通讯服务商，但很多企业不了解容联云通讯平台具体提供哪些云通讯服务、这些服务功能与性能怎么样、可以帮助企业解决哪些问题、企业应当如何考察。今天企业服务汇通过这篇文章来为你介绍容联云通讯。

容联云通讯是一家基于互联网为各类企业以及产品应用开发者提供全通讯服务能力的云计算平台，主要包括了通讯平台服务（即PaaS）和通讯软件服务（即SaaS）两部分，并通过服务端API以及打包的SDK接口的方式方便合作伙伴快速集成实现云通讯能力。容联云通讯成立于2012年12月，隶属于北京容联易通信息科技有限公司，目前公司发展规模大约在300-500人，2016年7月容联云通讯平台获得了红杉资本中国和挚信资本合计7000万美元的最新C轮投资。

 

➤  容联云通讯平台服务介绍

目前容联云通讯平台为企业用户提供的云通讯服务，大致上可分为消息服务、通话服务、沟通服务、流量服务这四大部分，接下来企业服务汇就基于以上四点服务来为你分别说明。

（一）消息服务

容联云通讯提供的消息服务按照产品用途的不同可分为三部分，具体如下：

1.验证码消息，包括短信验证码和语音验证码两种类型，在用户进行注册登录、身份验证以及安全支付时使用较为广泛。

2.通知消息，包括短信通知和语音通知两种类型，在企业给用户发送物流通知、系统通知以及服务通知时应用较多。

3.其他消息，也就是企业使用容联提供的消息发送接口，给指定的对象（例如内部员工、产品老用户等）发送指定的消息，企业使用起来也比较方便。

关于容联云通讯的消息服务怎么样，特别是短信验证码服务的性能与收费问题，可查看下方的评测文章：

《容联云通讯短信验证码服务怎么样》

《容联云通讯短信验证码如何接入与收费方式》

（二）通话服务

容联云通讯提供的通话服务功能比较全面，企业在有通话需求时，容联可为企业提供基于其云通讯能力的一整套服务方案，具体如下：

企业可以通过容联购买通话号段（号码资源，例如95/96电话等）、搭建客户呼叫中心（呼入服务，例如分布式呼叫中心、400电话等）、实现用户隐私通话（虚拟中间号）和语音聊天功能（语音/会议），可帮助企业快速实现企业与用户之间、用户与用户之间的通话功能。

关于容联云通讯提供的虚拟中间号服务，可查看下方的评测文章：

《容联云通讯隐私保护通话功能怎么样，如何收费》

（三）沟通服务

容联云通讯提供的沟通服务功能非常丰富，不过最主要是帮助企业在产品中实现IM 即时通讯的功能，具体如下：

容联的IM基础功能非常多样化，支持用户单聊、群聊、语音留言、实时语音视频通话、音视频会议、聊天室以及发红包等，基本上可以满足企业产品对于IM功能在大多数场景下的使用需求，另外容联还提供表情云服务，企业可以在App中拥有自己的表情商店。

关于容联云通讯的IM功能的性能与收费问题，可查看下方的评测文章：

《容联云通讯IM即时通讯功能怎么样》

《容联云通讯IM即时通讯功能如何接入，如何收费》

（四）流量服务

容联云通讯提供的流量服务具体包含两部分，具体如下：

1.流量营销，企业可以通过给用户赠送流量的方式来实现用户拉新、促活、留存等营销目的，提升应用的用户活跃度。

2.国际流量YOYO移动，也就是给用户提供国际漫游通话的一整套解决方案，从而实现全球范围内的顺畅通话，并且可以很大程度上的节省成本。

关于容联云通讯的流量营销功能怎么样，可查看下方的评测文章：

《容联云通讯流量营销服务怎么样，如何收费》

除了以上四项主要的云通讯服务之外，容联云通讯还能够提供名片彩印、大数据（号码魔方）、聚合支付等功能，企业若有实际需求可自行前往查看并咨询。

 

➤  小结

容联云通讯平台作为目前市面上一家主流的云通讯服务商，可以为企业提供多样化的云通讯服务，主要包含了四个方面：其一，帮助企业给用户发送各种类型的消息，主要是验证码和通知类的消息；其二，帮助企业从购买号段、搭建呼叫中心到实现隐私保护通话、音视频通话等提供一整套的通话解决方案；其三，帮助企业在产品中实现丰富的IM即时通讯功能，满足企业用户在沟通时需要的多样化场景需求；其四，给企业提供流量营销服务。