编者按:现在市面上有很多产品都具备语音视频通话功能,那么语音视频通话常见的应用场景有哪些呢、它适合在哪些行业领域广泛使用呢。今天企业服务汇就为你分析语音和视频通话功能的实际应用问题。 

语音视频通话功能在现在比较流行,很多企业都会在自己的产品中加入这项功能。与单纯的发送文字、图片等类型的消息相比,它能够帮助用户实现更快捷更方便的沟通与交流;而与直接打电话的方式相比,它仅需要手机流量就可以实现,不需要花费任何的通话费用。目前语音视频通话技术的发展也比较成熟,在很多行业和领域中都有比较广泛的实际应用。

 

➤  语音视频通话功能的应用场景有哪些?

目前能够实现语音视频通话功能的产品不仅仅只有我们常用的各类软件产品,很多智能化的硬件产品也开始有了这项功能,接下来企业服务汇就来为你分别进行说明。

(一)软件产品

软件产品的类型是多种多样的,企业在不同的软件产品中加入音视频功能也可以实现不同的作用,给用户带来不同的使用体验,它在常见的行业领域中的应用具体如下所示:

1.社交娱乐类产品

在社交娱乐类的产品中接入该项功能,可充分满足个人用户之间的密切沟通与交流,类似于微信语音/视频通话,一般有单人私聊、多人群聊等不同类型。同时,企业在开发这些功能时,还可以合乎时宜的加入一些例如美颜特效、画中画等特别的功能,帮助用户获得更加良好的通话体验。

​2.在线教育类产品

现在一对一的在线教育比较流行,通过在在线教育类的手机应用或者网站中接入该项功能,可实现普通学生与老师之间的亲密互动,提升学生听课的效率。同时,企业在开发这些功能时,还可以加入一些例如文档共享、互动白板等功能,帮助学生更好的理解老师的讲课内容。

3.移动医疗类产品

现在很多人去医院进行体验、看病、开药时都会花费特别多的时间,而且对于一些行动不便的人来说也特别的不友好,通过在一些移动医疗类的产品中接入该项功能,可实现普通患者与医师之间的远程直接交流,患者既不需要出门,也不需要排队,非常方便。另外,医师之间也可以通过音频或视频进行在线课程培训、分享医学知识,也可以大大节省医师的时间。

4.企业协同办公类产品

现在企业团队内部成员之间经常需要沟通各种事情,例如共享文件、安排会议等,通过在一些企业协同办公类产品中加入音视频通话的功能,可以实现团队成员的直接沟通,也可以进行在线音视频会议,也比较方便。

(二)硬件产品

有很多的硬件产品也可以加入语音视频通话的功能,可以使得该硬件产品更加智能化、更加人性化,它在常见的行业领域中的应用具体如下所示:

1.门禁门铃系统

企业可基于音视频通话技术功能建立一整套门禁门铃系统的解决方案,在数量众多的小区、楼宇、房门等地方都可以使用,它在方便居住者与来访者进行直接沟通的同时,也可以增强住所的安全防卫。

2.车联网设备

企业可基于音视频通话技术功能在车辆中安装各种硬件设备,帮助车主随时随地的通过语音或视频的方式与亲人、朋友联系,而在紧急情况下车主也能实现一键拨打报警电话,提升车主行车时的便利性和安全性。

 

➤  小结

语音视频通话的功能在现在很多产品中都非常的普遍,它与单纯发送消息和直接拨打电话等方式相比都具有很一定的优势,目前在很多行业和很多领域中都有比较广泛的实际应用。根据产品类型的不同,音视频通话功能既可以在社交娱乐类、在线教育类、移动医疗类和企业协同办公类等软件产品中使用,也可以在门禁门铃系统以及各种车联网设备中使用,企业可根据自己的产品的实际应用场景,合乎时宜的接入一些音视频通话的功能,提升用户使用时的便利性和安全性。

 

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