编者按：很多企业在考虑使用网易云信提供的IM即时通讯功能，对于企业应当如何接入该功能、接入方式和流程是怎样的、应当如何收费等不太清楚。企业服务汇通过评测网易云信IM即时通讯功能来告诉你答案。

网易云信作为目前市面上一家主流的云通讯平台，能够为企业提供多样化的IM即时通讯服务。在IM即时通讯的具体功能方面，网易云信支持用户之间、用户与智能机器人之间进行单聊、群聊等聊天互动，还支持用户发送各种类型的基础消息以及特殊消息，基本上可满足企业在绝大多数场景下对IM功能的使用需求。除了国内的IM功能服务之外，网易云信基于海外AWS云主机以及全球多点覆盖部署的机房为企业在海外提供稳定的IM通讯服务。

 

➤  网易云信IM即时通讯功能如何接入？

企业在接入一家云通讯服务商提供的IM功能时，通常需要根据自己产品的具体类型和实际需求来选择合适的接入以及部署方式，具体如下：

（一）网易云信IM即时通讯功能接入方式

目前主流的云通讯服务商都可以为企业提供很多不同的接入方式，具体包括支持企业在手机客户端（iOS、Android等）、PC客户端（Windows、macOS等）和网页端（Web/H5等）中快速实现各项IM功能。关于网易云信支持的各种接入方式，如下所示：

目前网易云信支持的接入方式非常全面，基本上可满足绝大多数企业产品对于接入方式的要求。

（二）网易云信IM即时通讯功能部署方式

目前主流的服务商一般会根据产品的不同需求，来为企业提供多种不同的部署方式，具体包括公有云（最常见、最普遍）、私有云（对IM数据安全性要求比较高）、托管云（可帮助企业管理闲置/无用的用户账号）以及海外部署（可支持海外用户仍然能够正常使用）这四种。关于网易云信支持的部署方式，如下所示：

目前网易云信支持常见的公有云、私有云以及海外部署，可满足大多数企业对于部署方式的要求。

 

➤  网易云信IM即时通讯功能如何收费？

目前网易云信在收费方面主要包含两部分，分别是免费版和专业版。免费版支持完整的IM即时通讯功能，企业可自行试用，并且还支持创建100个账号。而专业版在收费价格方面具体可分为三部分，分别是基础IM功能收费、增值IM功能收费和扩展IM功能收费。值得说明的是，目前很多的服务商在基础IM功能中都会包含聊天室功能，而网易云信则需要对聊天室功能单独收费。而至于扩展IM功能，一般是企业在选购了一家服务商的IM服务之后，对于某一项功能无法满足企业的实际需求而需要进行扩展购买才能实现的，因此不影响企业做出选购决策。

关于网易云信基础IM功能的收费，如下所示：

关于网易云信增值IM功能的收费，如下所示：

 

➤  小结

目前网易云信为企业提供的IM即时通讯功能，在IM功能的具体接入方式和部署方式上，实现起来比较容易，网易云信可以为企业提供基于最常见的平台系统的接入，并且还支持常见的公有云、私有云和海外部署，可满足大多数企业在接入与部署方式上的基本需求；在IM功能的收费方式上，目前网易云信可分为免费版和专业版两部分，其中专业版中聊天室功能需要企业单独额外购买，这一点企业在选购时需要注意。企业可自行试用网易云信提供的免费版本，然后再根据实际试用效果以及自己的产品类型、资金预算等来决定是否最终购买。