编者按:在小程序商城中,团购返现是很强力的促销插件,同时也有较好拉取新客户的效果。本文以珠宝品牌宝姐甄选所做的团购返现活动为例从活动的选品、定价、推广渠道和推广方式几个方面着手为您介绍小程序如何推广,小程序团购返现活动中有哪些需要重点考虑的要素。

 

➤  活动简介

▌活动背景:宝姐甄选是2014年由珠宝设计师、美国宝石学院宝石学家Joyee创立的珠宝品牌,主营适于日常佩戴的高性价比珠宝。经过几年小程序电商发展,宝姐当下处在促进销售和发展新客户的阶段;七夕期间客户为情人选购礼物的积极性很高,所以宝姐甄选在2018年8月8日举办“满天星18K金珠星光石榴石手串”的团购返现活动来打开销路,拓展新客户。

▌活动规则:1、所有参与购买的用户都享受超值七夕活动价:699元;2、整体销量每突破100件,返现100元;突破300件,返现200元;突破500件,返现300元,客户最多可以以399的低价拿到手串。

▌活动效果:在这次团购返现活动中,石榴石手串单品销售额约60万,全渠道销售累计超过2500件,销售额超过100万,新客增长超30%。

 

➤  活动策划分析

▌活动选品

团购返现的商品是一件去年同款的星光石榴石手串,在去年的活动中,不到5天销售突破1000件,最终销量5689件,是店铺的爆款商品,客户认同度高,选取它活动的启动会比较快,客户传播动力也更强,另外宝姐经过一年的准备,该商品的库存也比较充足,可以保证活动的持续进行。

▌商品定价

团购返现中设置,商品的价格随着整体销量的增加阶梯式的减小,商家可以很方便地通过整体销量和返现金额的设置计算成本收益和带来的订单数,在商家可接受的收益范围,给客户更多用户,刺激用户分享活动,提高商品销量,获取更多新客户。比如突破300件时,200元的返现使单件商品的收益降低,但是参与活动的客户大量增加,分享速度加快,从最终2500件的销售数量、100万的销售额来看,大额返现对商家整体销售额的增益很大。

▌推广渠道

确定推广渠道是研究小程序如何推广时需要重点考虑的一个方面。一般推广渠道主要包括线上的公众号、朋友圈、微信群,线下的实体门店等,公众号推文是最常见的推广方式,朋友圈推广一般需要商家用相应的分享奖励来推动,微信群对于一些客户交流意愿强的商家,有很好的推广效果。

宝姐的客户群主要是一二线城市30岁左右的女性人群,这些客户除了对珠宝感兴趣,日常情感的交流沟通需求也很大,因此宝姐用微信群推广的方式来快速启动活动,公众号推文推广和朋友圈的预热也是主要推广渠道。

▌推广方式

小程序如何推广效果更好还与商家的推广方式有关。宝洁主要通过公众号图文推广先讲明产品来源、价值和去年的销售情况,构造产品优质热销的氛围,后面用图表简要说明团购活动规则,用大额度优惠引导客户购买。对微信群的推广设计更精细化:

1、通过个人微信号、朋友圈、公众号矩阵推文预热活动,引导对团购返现活动感兴趣的客户进活动群。

2、将活动群分为4个,每个群人数不超过200。一方面管理员压力小一些,对客户动态把握更精准,另一方面便于活动信息及时有效的触达客户,提高活动参与度。

3、将平时活跃且具有一定购买力的客户均匀分散在各个活动群,利用忠实客户活跃群气氛的同时,也起到正向引导购买作用。

 

➤  小结

宝姐甄选已有种子客户群,利用七夕节的热度,通过团购返现活动来实现商品促销和新客户获取,活动选取爆款商品确保客户的认可度,设定高额度返利来刺激客户参与活动的积极性,团购活动本身具有互动性很强他和传播性,宝姐通过公众号、朋友圈和精细化的微信群推广扩大活动规模。整个活动的亮点在于选品的接受度高、返现的模式对商家来说容易计算成本,高额度优惠对客户刺激够强,活动推广上,由于客户群体具有沟通分享意愿强的特征,精细化的社群引导推广流程收效甚佳,最终活动销售额过百万,新客增长超30%。

商家在使用团购返现工具的时候,要注意返现金额的设置,尽量高于以外活动,超过客户预期;关于小程序如何推广可以根据客户特点合理使用微信群进行推广。

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