编者按:小程序怎么推广是做小程序商城的商家普遍关注的问题。而拼团就是一个备受商家青睐的小程序推广营销活动,能够达到老带新获客和促销的目的。本文以花点时间的鲜花小程序拼团活动为例为您介绍了如何策划小程序拼团运营活动,包括活动策划流程以及小程序推广中需要注意的事项,进而帮您了解小程序怎么推广。

 

➤  小程序拼团活动案例背景介绍

▌关于花点时间:花点时间是一个比较成熟的鲜花电商,以包月预购的鲜花订购方式为主,经过3年的运营,已完成了种子客户的积累,目前处于客户增长阶段。因此我们以该品牌为例分析小程序怎么推广具有一定的参考意义。活动时间在9月,这个阶段同时包括了教师节和中秋节,活动数量多,老客户活跃度高。利用节日带来的老客户流量策划老带新活动,活动效果更好。

▌拼团活动详情:活动从2018年9月5日起,售完为止,活动主题卖点是“0元购花”,活动商品有混合版单周1束:每束 2-3 个品种,6-10 个花头,单品花:向日葵,百合,玫瑰,剑兰。商品原价为99元/4期,拼团价19.9元/1期,购买后返19.9元(全场通用),5人团,老带新拼团,老客户只能开团,新客户既可开团也可参团。

 

➤  小程序拼团活动策划分析

▌小程序拼团活动选品:一般拼团活动选品原则为单价低、适合传播、覆盖人群范围广、易耗品、品质好、历史销量和复购率高。

花点时间在此次活动中设置了两大类产品:混合版和单品花材。其中混合版是商城经典款产品的单周版,属于花点时间的口碑型产品。从老客户层面看,客户对其认可度高,且熟悉产品定价,对优惠的感知强,有动力发起拼团;从新客户层面看,口碑型产品有助于传递品牌价值,有助于留存和复购。单品花材的选择包括了向日葵、百合、玫瑰和剑兰,覆盖了不同人人群对花品的需求,且这几类花都属于当季花品,货源充足、成本可控。

▌小程序拼团商品定价:花点时间的定价主要从新客户和老客户两个角度综合考虑。

对于新客户:首次下单对于微商城运营来说非常重要。新用户没有在商城形成消费习惯,没对商城服务及产品质量建立信任,这个时候很多客户下单都是抱着试一试的心态,产品的定价一定要低。以鲜花品类来说,一般不高于30元,以9.9元和19.9元最为常见。在这个定价的基础上结合成本、进行选品。

对于老用户:“0元购”的营销点是面向老客户设计的,要想刺激老客户开团、分享,必须有明显可感知的优惠点,最好的办法就是免费。“0元购”在成本可控的前提下,最大程度刺激老用户复购。

以花点时间此次活动为例,从消费者的角度看,达到0元购的效果,从商家端看,提高了客户的复购率,在控制活动成本的前提下放大活动效果。

▌拼团人数及参团资格

拼团人数设计原则:拼团人数是基于产品定价和优惠力度来定的,一般来说拼团人数越多、成团难度越高,相应的优惠也越大。一般来说20元左右的优惠以3-5人团为主;50元左右的优惠以6-8人团为主;100元以上的优惠多以10人团为主。老带新拼团活动一般最多不超过15人。

参团资格设计:拼团活动的目的有两大类:促销和获客。促销类拼团活动和获客类拼团活动最显著的差别就是优惠力度不同。获客类拼团活动的定价是参考获客成本来定的,因而优惠力度更大,这就要求拼团活动能够最大限度地获取新客户,常见的方式就是“老带新拼团”,即老客户只能发起拼团,新客户可以直接参团或发起拼团。花点时间此次拼团活动就是典型的服务于获客的拼团活动。

▌小程序拼团推广渠道

花点时间这次的活动推广渠道主要在公众号和店铺内:公众号推文(第三条)推送、商城首页促销模块推广、公众号模板消息推送、公众号二级菜单栏推广。这些推广渠道也是小程序怎么推广中比较常见的方式。

 

➤  小结

花点时间利用自己种子客户多、9月份活跃度高的条件策划了这场“老带新”的拼团活动,选品上选择当季的口碑产品,帮助实现新客户的留存复购和成本控制; 19.9的低价降低新客户的决策成本,“0元购”的玩法让老客户感受到实际的优惠,促进老用户发起拼团;商品是20元的优惠,所以设置了5人开团;推文页和活动页卖点突出,包含转化引导的部分。整体来看,“花点时间0元购花”的拼团活动策划充分考虑到成本和客户实际情况,活动方案成熟完整,能够帮我们了解鲜花电商小程序怎么推广。

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