大部分挑选在线客服系统的企业都会对比了解udesk 智齿，udesk 智齿都是市面主流的在线客服系统，在国内有一定知名度。两款产品都包含在线、呼叫、工单、机器人功能部分，虽然产品的卖点接近，大的功能模块相似，但在具体的功能点上，实际会有较大差异。本专题为大家详细介绍udesk 智齿产品的区别。
相关攻略
在线客服系统｜智能机器人对比：环信、udesk 智齿和美洽
在线客服系统中的智能机器人能针对用户的高频问题给出标准化的答案并自动回复，既能提高客服工作效率，又能极大地减少企业的人力成本。在本文中，我们就以环信、Udesk、智齿客服、美洽这4个主流的智能客服系统为例，为您详细评比一下它... [详情]
在线客服系统｜客服工作管理功能对比：环信、udesk 智齿和美洽
许多企业用户都不了解在线客服系统能否充当客服管理软件，与客服管理软件下相比在工单管理系统、客服分工和质检等方面具体表现如何。今天我们就以环信客服系统、Udesk、美洽、智齿客服这4个国内主在线客服系统为例，为您解答上述关于在... [详情]
在线客服系统｜渠道功能对比：环信、udesk 智齿和美洽
许多企业都不清楚多渠道在线客服系统具体包含哪些渠道，并对它们在微信、App等移动端的使用情况以及呼叫中心功能也不够了解。今天我们就以环信、Udesk、美洽、智齿客服这四个主流多渠道在线客服系统为例，为您详细解答上述关于在线客服... [详情]
在线客服系统｜客户管理功能对比：环信、udesk 智齿和美洽
客户跟进管理软件是指在客服过程中，充分地挖掘、整理、分析、开发和利用客户信息资源，以提升客服管理能力和打造核心竞争力。目前在线客服系统平台普遍会提供轻型的客户跟进管理软件功能，今天我们为您对比环信、Udesk、美洽、智齿客... [详情]
在线客服系统｜价格对比：环信、udesk 智齿和美洽
与传统客服系统相比，云客服产品具有高效快捷、单价低等许多优点。在采购客服系统时，在线客服系统价格往往是企业关注的信息。今天，企业服务汇将为您介绍环信、udesk、智齿客服和美洽四大在线客服系统价格及收费模式。 [详情]
客服工单系统如何完成工单的自动流转
很多企业都有对客服工单管理系统的需求。在客服工单管理系统中，一个很重要的事项就是工单的自动流转与分配。那么一般的客服工单系统都是如何完成工单的自动流转的呢？今天企业服务汇就为您做一个详细的介绍。 [详情]
人工智能客服系统介绍
随着人工智能技术的发展，在企业服务软件领域出现了不少对人工智能技术的应用，许多企业在问人工智能客服系统是什么？智能客服机器人有什么用？能否代替人力解决哪些问题？企业服务汇将通过本文来介绍人工智能客服系统。 [详情]
自动对话机器人在企业内部的应用
自动对话机器人已经在客服、营销等领域得到了广泛使用，但还有一个使用场景却被很多用户忽视——在企业内部管理上的应用。那么自动对话机器人能够帮助企业的内部管理解决哪些问题，效果又是如何的呢？今天企业服务汇就和您详细聊一聊自... [详情]
