udesk和环信都是市面用的比较多的在线客服系统,很多企业在选购客服系统的时候会详细了解udesk和环信这两家的产品。udesk是主打工单系统的全渠道接入在线客服系统,环信在即时通讯领域有一定的优势,能够同时提供在线客服系统和短信等通讯服务。本专题主要为大家对比介绍了udesk和环信两家客服系统的功能等信息。
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