编者按：企业在挑选IM即时通讯功能服务商时，对于亲加通讯云怎么样、亲加通讯云提供哪些具体的IM功能、其性能水平是怎样的、企业应当如何考察等不太清楚。企业服务汇通过评测亲加这一家云通讯服务商来为你分析。

亲加通讯云是目前市面上一家知名的移动通讯云服务商，为企业用户和各级移动应用开发者提供即时通讯云服务，其业务主要集中在视频直播和游戏这两个领域，企业只需要调用亲加通讯云相关产品的API接口或者是SDK开发包即可在App中快速实现用户之间的单聊、群聊、语音等沟通聊天功能。亲加通讯云成立于2011年，隶属于上海爱聊信息科技有限公司，目前公司发展规模大约在50-100人，2014年10月亲加获得英特尔投资共计数千万美元的最新A轮投资。

 

➤  亲加通讯云IM功能怎么样？

要考察亲加通讯云这一家服务商提供的IM功能怎么样，我们可以从两个方面来判断，其一是亲加具体提供哪些类型的IM功能，其二是亲加的这些IM功能的性能水平如何，接下来企业服务汇就根据以上两点来为你分别进行说明。

（一）亲加IM功能服务内容有哪些？

目前市面上一家知名的云通讯服务商通常都会给企业提供丰富的IM即时通讯功能，具体包含以下四项：

1.聊天功能

用户在产品中使用IM功能进行聊天沟通时，通常有用户之间（单聊、群聊、聊天室、音视频通话等）以及用户与机器人之间（人机单聊、群聊等）的聊天两种类型。关于亲加提供的聊天功能，具体如下所示：

目前亲加IM功能仅支持在视频直播类和游戏类的产品中使用，主要给用户提供丰富的单聊、群聊（含群组、讨论组）和聊天室功能。目前亲加仅支持音频通话，不支持用户与机器人互动聊天。

2.消息功能

用户在产品中使用IM功能给其他用户或企业发送消息时，通常有基础消息功能（例如文字、图片、表情、音视频、文件、位置、广播等）和特殊消息功能（例如红包、阅后即焚、视频会议、语音转文字）两种类型。关于亲加提供的消息功能，具体如下所示：

目前亲加支持的IM消息类型也比较丰富，基本上可以满足企业在视频直播类和游戏类产品中的大部分需求。

3.附属功能

云通讯服务商通常也会给企业提供一些附属功能，例如开源UI（支持企业自定义IM聊天界面）、跨应用聊天（一般是同一App开发者，方便用户使用产品）和用户托管（方便企业管理闲置/不用的用户账号及资料）等，来帮助企业自行在产品中开发出个性化的IM功能。关于亲加给企业提供的附属功能，具体如下所示：

目前亲加给企业提供的聊天界面、好友列表等UI模板是完全开源的，企业可自行自定义设计各种聊天使用场景。另外亲加采用了图片/语音/视频等多种压缩算法，可以帮助用户在使用时降低手机流量和电量的消耗。

4.后台数据功能

企业选定了一家云通讯服务商之后，目前大多数的服务商都会支持企业自行在官网后台系统中查看用户使用IM功能的数据详情。关于亲加提供的后台数据功能，具体如下所示：

目前亲加仅为企业提供视频直播类和游戏类产品的后台数据，其统计内容比较丰富，企业应当重点留意带宽数据和游戏ID数据的统计，亲加主要是按照带宽峰值和游戏日活数来分别进行收费的。

（二）融云IM功能性能水平怎么样？

考察一家云通讯服务商提供的IM功能的性能水平如何，可以从如下几个方面进行判断：是否提供IM长链接技术，该技术可提升IM消息的送达率；是否支持消息的高并发，它可保障在产品用户量激增时仍能正常使用；是否提供数据加密传输服务，它可保障消息数据不易泄漏；是否支持海外用户使用；是否提供反垃圾和敏感词过滤功能，它可帮助净化网络环境。关于亲加通讯云IM功能的性能水平，具体如下所示：

 

➤  小结

亲加作为一家移动应用云通讯服务商，目前主要专注于为视频直播类和游戏类这两个领域的企业产品提供IM即时通讯功能，而并不为企业单独提供IM即时通讯功能，企业在选购之前应当首先明确这一点。亲加通讯云目前提供的IM功能比较丰富，性能水平与其他服务商相比也较为优越，基本上可以满足视频直播类和游戏类产品对于IM功能的大部分需求。企业在选购之时应当先下载对应的接口测试其稳定性，然后再结合其接入方式以及报价信息综合选择。