编者按:企业考虑在产品中接入阿里云隐私保护通话功能时,对于该项隐藏手机号码通话功能怎么样、如何接入、如何收费等不太清楚。今天企业服务汇就为你分析阿里云隐藏手机号码通话的功能。

 

➤  阿里云隐私保护通话功能怎么样?

接下来企业服务汇将从阿里云隐私保护通话功能的服务内容、接入方式与流程、收费方式与标准等三个方面来为你分别进行说明。

(一)阿里云隐私保护通话功能服务内容

目前,阿里云提供的隐私保护通话功能主要可分为两部分,具体如下:

1.AXB中间号

它具体是指当用户在使用一款产品时,例如网约车平台,用户A和用户B仅能够通过网约车平台分配的中间号进行转接取得联系,而彼此不能看到对方的真实手机号码,这是一种一对一隐藏手机号码的虚拟联系方式,在服务结束之后该虚拟号码通常也会归于无效。

2.AXN隐私号

它具体是指用户A在不插入额外的SIM卡的情况下,阿里云为用户A生成一个第二号码,其他用户都可以通过这个号码来联系到用户A,该X号码一般是指手机号。而除此之外,阿里云还能够为用户提供95AXN隐私号,即采用95扩位号码作为X号码。这是一种一对多隐藏手机号码的虚拟联系方式,并且该虚拟联系方式通常是长期有效的,用户可自行决定其使用有效期限。

另外,阿里云针对隐私保护通话功能还提供录音功能,企业利用该项功能既可以实现对平台上服务人员通话时的有效实时监管,同时还能够在出现纠纷时提供解决问题的参考依据。

(二)阿里云隐私保护通话功能接入方式与流程

企业选择在产品中接入阿里云提供的隐私保护通话功能时,其具体的接入方式与流程如下所示:

1.企业需要注册一个阿里云官网的账号,然后通过填写企业名称、营业执照等资料完成企业实名认证。

2.企业在阿里云官网后台系统的号码隐私保护控制台中,根据使用场景、号码类型、归属地、购买数量等购买对应的隐私号码,并开通号码隐私保护服务。

3.企业通过对已购买的号码分别填写姓名、身份证号等完成实人认证,并且一个自然人拥有不超过5个隐私号码。

4.企业对阿里云账户进行充值,确保有可用余额。

5.企业在产品中绑定阿里云提供的隐藏手机号码通话的API接口,并开始测试试用。

(三)阿里云隐私保护通话功能收费方式与标准

阿里云对于其提供的隐私保护通话功能,其收费具体包括三部分,具体如下所示:

1.号码购买费用

企业若要使用阿里云的隐私保护通话功能,至少需要先购买一个号码,每个号码一旦购买,平台立即收取一个月的号码月租费,不足一个月的,以一个月来计算。关于阿里云号码购买费用详情,企业须在阿里云后台管理系统中先进行实名认证,然后再在控制台中查看详情。

2.通话服务费用以及录音费用

用户通过企业产品中接入的虚拟号码通话时,阿里云还会向企业收取一定的通话服务费用以及录音费用,具体如下所示:

 

➤  小结

阿里云隐私保护通话功能相对丰富,具体包括AXB中间号和AXN隐私号(含95AXN隐私号)两种类型。企业在接入阿里云提供的隐藏手机号码通话功能时,通常需要完成注册账号、企业实名认证、号码购买、号码实人认证、账号充值以及接入API接口试用等诸多步骤。阿里云在收费方面,主要包括号码购买费用、通话服务费用以及录音费用三部分,与其他服务商相比,阿里云通话服务费较低,而录音功能费用较高。目前阿里云隐私保护通话功能正处于公测过程之中,企业可以提交申请自行进行测试,然后再考虑是否接入正式使用。

 

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