编者按：通过微信建群开展“社区团购”的营销模式正在席卷各大小社区，越来越多的人通过微信群购买所需的商品。随着微信小程序的出现，社区团购小程序被广泛应用于“社区团购”中，相较于传统的群团购方式，社区拼团小程序管理更加高效规范。本文通过社区拼团是什么、微信群社区拼团模式面临的问题、社区团购小程序如何解决微信群拼团问题三个方面进行介绍。

 

➤  社区拼团是什么

社区拼团是社区居民进行团购的消费行为，属于区域型的拼团模式，是依托于真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。以团购形式推出优惠活动，促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升，对商铺的营销产生重大效果。社区拼团既能满足用户低价获取商品的需求，还能让商家实现商品的宣传与推广，进而提高销量。

▌社区拼团实现方式：社区拼团主要是通过团长（便利店店主等）来连接小区的居民，团长负责在微信群中发起拼团活动，顾客下单后，团长进行订单发货或等待顾客到店自提，并记录好交易的相关数据信息。所以，社区拼团的两个主要因素是团长和微信群。团长是整个社区拼团活动的核心人物，活动的发起和订单的派送工作都由团长来安排执行；而小区的居民通过微信群获取拼团商品的最新消息。

▌社区拼团特点：社区拼团具有强大的社交属性，拼团活动能够连接小区居民，利用价格优惠的商品来刺激小区居民进行消费，利用价格差价来满足用户想要以低价购买商品的心理。社区拼团中，商家抓住用户想要以低价购买商品的心理，能够吸引到广大的用户，特别是大爷大妈群体。

 

➤  微信群社区拼团模式面临的问题

▌对于团长来说：社区拼团的主要发生场景是在微信群，而微信群是由团长进行管理。一方面，团长主要由宝妈、便利店店主运营，并没有扎实的微信群运营和管理经验，在信息发布上很难保证发布的活动信息清晰具体，信息内容不清晰容易导致用户流失；另一方面，订单等相关信息需要进行手工记录，管理效率低。

▌对于拼团用户来说：在微信群中的拼团活动信息容易被聊天信息所覆盖，用户很容易漏看信息；用户在每次提交订单时需要填写收货地址等信息，购买效率低。

 

➤  社区团购小程序的作用

▌对于团长来说：团长可以在社区团购小程序中直接发起团购活动，操作十分简单，并且社区团购小程序页面能够清晰展示产品的特点、价格、拼团时间，降低了团长发布活动的难度，确保信息的具体性与清晰性；社区团购小程序一般具有订单管理和数据统计，订单管理能够记录订单的状态情况，能够及时提醒团长进行发货等极大提高团长的管理效率；数据统计功能支持活动数据的导出，不需要团长手工记账，减少了团长的工作量，也不免了手工记录容易出现差错的情况。此外，小程序还具有营销工具（秒杀、红包、抽奖等）能够刺激人们消费，从而实现活动的宣传与推广。

▌对于用户群体来说：在社区团购小程序中展示拼团活动，没有多余的消息覆盖，用户在使用小程序可第一时间了解到拼团活动，且不需要重复填写地址等相关信息，只要填写过一次就可以进行复用，同时还可以添加多个收件地址。在小程序中进行拼团活动时，只需要选择所填写的收件地址并支付即可完成下单，提高商品购买效率。

 

➤  小结

社区拼团是社区居民进行团体购物消费的行为，属于区域型的拼团模式，具有区域化、小众化、本地化的特点。传统的社区团购是以微信群作为依托，团长在微信群中发布团购活动信息，并手工记录活动信息等相关数据；用户在微信群中接收活动信息，但活动信息容易被聊天记录所覆盖，用户容易错过最新活动信息，且在每次下单时都需要填写收件地址。而社区团购小程序具有订单管理、数据分析、营销工具等功能，能够提高团长对活动进行管理的效率，数据分析和营销工具能够辅助团长进行活动的策划与推广，且活动的发布、管理等操作十分便捷；对于用户来说，小程序中展示的商品活动信息不会被消息覆盖，便于用户及时了解活动信息，且可以添加收货地址，在下单时只需要选择填写的收货地址并支付即可完成下单，购买操作效率高。