编者按：首汽约车是国内最大的专车平台之一，很多企业在选择神州的专车服务时都会关心以下问题：首汽约车怎么样，服务水平如何，车型有哪些，价格详情等。企业服务汇将结合对首汽约车的具体情况为您做一个专业评测。

企业在很多场景下都需要使用中高端汽车：比如参加一个商业会议，又或者是接送一位重要客户等等。传统方式下，企业一般需要自行购置车辆并招募专职司机，前期投入和后期的维护成本都比较高，而且也难以满足临时突增的用车需求。近几年新出现的专车服务则很好地解决了上述问题，不仅很好地满足了企业的临时用车需求，而且帮助企业节省了车辆维修费用和专人管理成本。企业服务汇本次将对首汽约车的用车服务进行评测，以期助力企业挑选合适的专车平台，详细的指标选取标准可以参见：专车平台挑选指南。

 

>> 核心指标

企业在挑选专车平台时，可以重点关注服务范围、服务内容、服务保障和收费情况四个维度。

 

>> 服务范围

专车平台有其特定的服务地域，大型的专车平台能为全国大中城市提供服务，小型专车平台的业务范围则仅限于某一两座城市。

首汽约车的专车服务覆盖了国内近四十座城市，其业务范围在业内居于中等水平。

 

>> 服务内容

专车平台提供了不同类型的用车服务，部分专车平台还为企业提供专门服务。

（一）用车类型

专车平台通常提供即时、预约以及包车三种用车服务。区别于普通的出租车服务，专车平台着眼于相对优质的叫车服务。

首汽约车提供包括即时叫车、预约用车和包车等服务，平台提供了舒适型、商务7座和多功能车等三种档次的车型，不同城市可选车型各异。企业可以选择八天之内的用车服务，还可在订单系统中指定驾驶员，不过将收取一定费用，平台每辆专车上都配有无线网络。

（二）用车管理

部分专车平台还为企业提供专门服务，区别于个人用车，企业用户拥有专门的用车管理系统。

首汽约车暂不提供企业用车管理系统。

 

>> 服务保障

根据网约车行政规定，互联网专车平台须具备相应的线上能力和线下服务能力。

首汽约车的汽车主要为自有，即首汽集团下的租赁汽车，平台未来也将对汽车租赁公司和出租车公司开放，平台司机均为全职，目前平台已获得网约车经营许可证。

 

>> 收费情况

专车平台的收费通常是由基础收费项目、其他收费项目和附加费用构成，部分平台还设定了最低消费。

首汽约车按照时长和里程对不同车型收取不同标准的费用，平台的收费标准在业内居于较低水平，同时平台还有充值返现等优惠活动。平台规定，超过10公里后，加收远途费。

 

>> 小结

首汽约车的业务范围覆盖了全国近四十座城市，并且是目前少数几家获得了网约车经营许可证的企业之一。平台提供三档车型（舒适型、商务7座和多功能车）的叫车服务，并且平台仅向出租车公司和汽车租赁企业开放加盟，不过平台并暂时并没有给企业提供专门的用车管理系统。