目前,国内的中小企业在面临法律诉讼或是仲裁时,一般会通过熟人介绍来找寻律师。采用这种传统方式找律师存在各种弊端:首先企业可能因为自身法律基础薄弱而无法找到合适的律师;而且找到后也往往无法判断律师给出的方案专业度如何。另一方面,目前国内每年的诉讼案件已经达到2000万件,但中国的律师总数仅有30万人,供需极度不匹配——因为选择不多,企业很多时候议价能力也不强。
然而,随着互联网的发展,大量法律电商服务开始出现,他们极大地改善了企业法务服务的品质,接下来Chiefmore将对其中的一家法律电商——律兜为大家做出评测,具体评测指标请见Chiefmore为大家整理的《诉讼与仲裁服务平台挑选指南》。
>> 核心指标
经过Chiefmore审慎分析,企业用户在考察法律顾问平台时,应重点关注平台的“服务内容”和律师的“专业度”这两个方面:其中服务内容是指与诉讼、仲裁相关的法务咨询和案件代理这两种法律服务;而专业度可以通过律师资质及平台内展示的律师信息加以考察。最后,还需对各平台的收费模式和赔付保障加以考察,以完成整个性价比分析体系。
>> 服务内容
(一)法务咨询
目前,法务电商平台提供的咨询服务主要有两种类型:首先,部分平台会为用户提供免费的咨询服务,帮助用户解答一些比较基础的法律问题;而如果要得到更加细致深入的回答,就需要使用平台提供的付费咨询服务。一般来说,付费咨询有电话和面谈两种方式——后者的收费更高,并且有地域限制,但是服务的质量也更高。
律兜提供了齐全的咨询服务。其中的付费电话咨询通话不限时长。
(二)案件代理
通常绝大多数企业所涉及到的诉讼仲裁案件都与民事、商事、知识产权相关,过在特殊情况下,也有可能涉及到刑事或是行政诉讼等其他领域。
当企业选择代理律师时,除了查看平台律师数量,还应优先选择管辖法院所在地律师。这样不仅便于在当地的调查取证,也能减少律师的差旅支出及其他沟通成本,显著降低代理费用。
上表中的律师数量及服务地信息来自网站公示的信息,收录时间为 2017年01月13日。
律兜提供的法律服务不够全面,暂未提供行政案件代理服务,但是律师资源较为丰富,用户的选择较多。
>> 专业度
律师的专业度是企业在找寻律师时应当重点考虑的问题。一般来说,企业可以通过律师资质和相关的展示信息来衡量平台内律师的专业水平。
律兜仅展示了部分推荐律师的相关信息,且律兜对律师资质没有明确要求,在专业度上律兜表现较弱。
>> 费用
(一)收费模式
在收费模式上,律兜主要采用公开报价制,律师公开报价,且律师服务根据单项收费,没有捆绑项目,能够节省企业成本。
(二)赔付保障
律兜目前没有明确提出相应的赔付保障机制。
>> 公司资质
>> 小结
律兜:主要面向APP客户端用户,律师根据单项法律服务收费,没有捆绑服务,价格清晰透明,但是律兜在律师资质及信息展示方面表现较弱,用户无法全面地了解律师信息;另外,律兜没有相应的赔付机制,服务保障性较低。
>> 相关阅读