编者按:400电话对于企业宣传自身形象,展示公司实力有较大的帮助。对于计划申请400的企业来说,怎么办理400电话,提交哪些申请材料是首先要搞清楚的问题。下面小编就将结合工信部相关的规定,为您详细介绍400电话怎么办理的流程、条件和注意事项等。

 

➤  关于400申请主体的相关规定

针对之前400电话诈骗泛滥等存在诸多违规的操作,工业和信息化部于2016年11月4日,印发《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》,对于400电话的使用主体、实名制要求、外呼及号码传送规范进行了明确规定。根据工作意见,在了解400电话怎么办理时企业需要注意以下有几点内容:

一是严格申请主体资格:语音专线和“400”、“一号通”、“商务总机”等电信业务的申办主体必须为单位用户,不允许发展个人用户。规定中说明只有企业或是工商个体户具体申请400电话的资质,个人用户无法申请400电话。

二是实名制申请:400电话申请用户应当提供单位有效证照(企业用户应当提供营业执照,政府部门、事业单位、社会团体用户应当提供组织机构代码证)、法定代表人的有效身份证件、申请单位办理人的有效身份证件。申请资源经营电信业务的要同时提供相应的电信业务许可证。基础电信企业要严格核验、登记与留存上述证照信息以及业务使用用途。

三是外呼白名单机制:用户申请“400”、“商务总机”外呼以及自带95、96等字头短号码通过租用语音专线开展外呼的,必须由基础电信企业省级及以上公司从严审批并负管理责任,业务合同中必须明示允许的外呼号码或号段以及外呼用途、时段、频次等。新增“一号通”一律禁止外呼。这条规定对于400外呼做了非常高的门槛设定,一般情况下不能申请到400外呼外显的服务。

 

➤  400电话申请材料有哪些

400电话办理属于全国性质的业务,没有地域差别。关于400电话怎么办理,各地虽然会在流程和申请材料上有一定的差异,但本质的要求是一样的,通常需要准备下列申请材料,具体包括:

1.公司的营业执照副本带年检扫描件(若无最新年检记录则无效);

2.公司法人身份证正反面扫描件;

3.完整地填写400电话业务标准受理单(需加盖申请企业或者单位的红色公章);

4.完整地填写运营商(电信、联通、移动)400电话用户入网协议。

现在绝大多数企业会选择通过代理商来解决400电话怎么办理的问题。相比起找运营商,找代理商办理400电话申请业务具有号码资源丰富、资费便宜、配套功能齐全、办理快捷等优势。但目前市面上400代理商很多,互相的水平参差不齐,不规范的操作也很多,挑选时需要格外注意。具体的注意事项可以参考《400电话代理商挑选攻略》《400电话怎么申请能防止被坑》

 

➤  小结

综上我们对400电话怎么办理,办理流程、办理条件、申请资料分别是什么,具体的办理方式是什么,注意事项有哪些等做了详细梳理。400电话业务目前已发展的较为成熟,办理门槛较低,合法正规的中国境内企业一般都符合400电话申请条件,就办理方式而言,运营商已将大部分企业400电话业务委托给代理商,无论在号码资源、办理效率还是配套服务能力上,通过代理商办理都更有优势。所以400电话怎么办理的核心,在于选择正规靠谱的400代理商。

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