编者按:企业400号码申请有什么条件限制,需要提交的材料有哪些,如何办理400电话、流程是什么,申请费用及通信资费标准如何,企业400号码申请的方式有哪些,不同的申请方式各有什么优缺点?企业服务汇将从以上三个方面着手为您逐一回答上述问题。

400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务。作为企业形象的标志之一,400电话已在许多企业和机构的客户服务中得到广泛使用。简要来说,企业只要把号码开通,然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。那么企业400号码申请有什么条件限制吗?哪里可以办理400电话?哪种办理方式更为正规可靠?怎样办理更便宜,性价比更高?办理400电话流程中有哪些不得不防的坑?小编将在以下攻略中为您逐一作答。

 

(一)申请条件及所需资料

申请条件:正规的企业或者个体户都能够免费申请400电话,但需要注意的是,2016年起400电话落实了实名制申请的方式,企业必须采用实际使用中的公司的证件开通号码,否则一但查询出号码证件服务范围与实际不相同,会面临400号码直接被关停的风险。

所需资料:400号码申请理属于全国性质的业务,没有地域之分。各地的企业在进行400电话办理之前,统一需要准备下列材料: 1.公司的营业执照副本带年检扫描件(若无最新年检记录则无效);2.公司法人身份证正反面扫描件;3.完整地填写400电话业务标准受理单(需加盖申请企业公章);4.完整地填写运营商(电信、联通、移动)400电话用户入网协议。

总的来说,整个400号码申请流程可能长达数个工作日到半个月不等,证件齐全且符合规范的正规企业,基本不会有被拒绝的风险。

 

(二)开通流程及收费标准

开通流程:400电话并非普通“电话”,而是一个长达10位的中转号码,需要绑定通讯设备使用,可以绑定座机或手机,此外企业不要额外安装任何的硬件设备。因此企业开通400电话包括400号码申请和绑定通讯设备,后台管理通话三步。其中申请400号码是最为核心的部分:基本流程为选择号码——选择套餐——签约并提交材料——预存话费并使用。《400电话申请流程及注意事项》介绍了通过代理商办理400电话的基本流程《400电话安装与使用》对通讯设备绑定及后台管理功能需要注意的问题进行了详细的介绍。

收费标准:400电话费收费内容包括开户费、通信费、月租费、功能费、选号费等。通过运营商办理和通过代理商代理有不同的收费标准《全国400电话收费标准》对各项费用的资费详情进行了罗列和对比。运营商直接提供的400电话业务仅限于通信功能服务,而代理商会针对企业用户的需求研发面向企业的电话管理系统,为企业提供丰富的实用辅助功能,并收取一定的功能费, 《400电话的主要的功能》对400电话的典型功能进行了介绍。

 

(三)申请方式对比

企业可通过运营商或代理商办理400电话业务。但目前移动、联通、电信三大运营商已把将近九成的业务量都分发给了分布在各地的代理商,因此通过代理商申请开通400电话业务是最为主流的一种方式,而且通过代理商办理费用更低,配套的服务也更加完善。选择运营商及代理商是企业400号码申请的第一步。《企业申请400电话哪种方式好》文详细对比了三大运营商的特点以及代理商选择的需要注意的问题。以上就是企业服务汇关于“400电话怎么申请”这一问题为您精心准备的材料,希望能在您选择400电话服务的过程中为您助上一臂之力!

 

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