编者按:400电话是正规企业的标配,但很多企业都不清楚申请400电话套餐的价位是什么,该怎样挑选400电话套餐。今天我们就从号码、合约年限、可选功能等方面来告诉您申请400电话多少钱,帮助您更好地选择400电话

400电话多少钱几乎是所有申请400电话的企业都会关心的问题,这里我们需要结合服务商对400电话的定价机制进行介绍,从而帮助企业确定选购策略。各大400业务代理商都会对手中的400号码资源进行分级,并将号码作为400电话套餐的一部分,与预存话费和系统功能捆绑售卖。也就是说用户购买的400电话套餐越贵,所能选择的400号码就越好;同时,通信资费也会受到套餐费用的影响,套餐费用越高,折算的通信资费就越便宜,更详细的关于400电话套餐功能、套餐价格、合约年限的介绍如下。

 

➤  挑选400电话套餐时的考察要素

(一)套餐提供的400号码

要了解400电话收费标准,首先就需要明白服务商对400电话怎么收费。目前,各大400业务代理商都会对手中的400号码资源进行分级,并与自己400套餐的售卖进行捆绑——用户购买的套餐越贵,所能选择的400号码就越好。对于顶级的400号码,甚至会出现一号一价的情况,费用最高可到数十万元/年。但由于这类顶级号码的数量较少,因此本文不展开详细描述。

在这种分类定价的选号机制下,话务量比较低的企业基本没有机会使用到“重号”、“顺号”、“谐音号”等传统意义上的好号码,只能根据企业自身的特点选取一些独特且不难记的400号码。

(二)套餐价格

“申请400电话多少钱”的答案直接与400电话套餐价格挂钩。目前,各400代理商提供的套餐价格从最低的1千元/年到数万元/年不等,这个套餐费用实际上可以理解为企业在帐户中预存的电话费。在实际使用中,服务商会将企业400电话的通话时间,按照相应通话资费标准进行费用折算,然后于企业账户余额中扣除。

对于超出的话费部分,企业要另外付费补足,但值得注意的是这部分的付费是没有任何优惠的。一般来说,企业初始时所选的套餐价格越高,享受的资费标准优惠、话费补贴、以及附带的后台功能就越多。因此企业应根据企业每年的通话时间大致估算费用,大致规划出自己申请400电话多少钱,然后选购最接近的套餐,这样才能最节省成本。

(三)通话资费标准

根据工信部(原信息产业部)制定的通话资费标准,400电话的本地接听收费为0.15元/分钟,长途接听费用为0.6元/分钟。但是目前400业务代理商对于400电话通话资费标准普遍有所优惠,不仅长市合一,而且费用也低至0.1元-0.15元/分钟。一般而言,用户所选套餐越高档、预存话费越多,通话资费越便宜。

(四)后台功能

代理商提供的400电话业务一般会包含的后台功能有:IVR语音导航、彩铃、通话录音、客户留言、数据统计等等多达数十项功能,不仅能够提升企业客户的使用感受,也能帮助企业快捷、有效地管理400电话。目前代理商的400电话套餐一般会免费提供大多数后台功能,但是对于少数比较高级的后台功能(比如办公协同OA、CRM功能等),一般只有在定价较高的套餐里面才会提供。

(五)合约年限

要完全弄清楚申请400电话多少钱,企业用户除了需要关注上面谈到的套餐费用、可选功能等信息外,在选购400套餐时还要注意套餐的合约年限。目前市面上大多数400业务套餐的合约年限都是3年,企业也可申请按单年办理400业务,但这种方式基本没有相应的优惠,年均收费一般会比三年期套餐高50%以上。

总的来所,在企业申请400电话的时候,我们必须要提前详细了解各种不同的400电话套餐。不同的套餐当中,号码质量、资费水平、后台功能、优惠措施等等都有所不同,明确这些价格组成因素是搞懂“申请400电话多少钱”这个问题的前提。只有提前经过全面、审慎的考察,企业才能做出正确合理的选择。

 

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