设计外包能够帮助企业节约成本、提高效率,正成为越来越多企业的选择。线上设计众包平台的出现为企业寻找设计外包服务提供了更多的选择。今天,chiefmore小编主要评测一款主流的设计众包平台——红动中国,对于评测指标的选取原则可参考《设计众包平台选购指南》

>>  设计众包平台核心指标

经过长期的试用和总结,Chiefmore总结了在挑选设计众包平台时应该注意的几大方面:服务内容及模式、设计师管理、资金安全保障、平台信息。接下来Chiefmore就为您详细分解其中包含的每一个具体的指标:

>>  服务内容及模式

1.服务内容

红动中国是一个综合型设计众包平台,提供包括LOGO/VI、淘宝/网页、画册/同学录、视频、卡通/插画、户外广告、工业设计、海报/宣传单、名片/卡券、易拉宝/展架、PPT、包装/贴标、舞台/展板、手提袋、装饰装修、文案策划等领域的设计服务。

2.服务模式

设计众包的服务模式包括雇佣模式、比稿模式、招标模式和计件交易四种,不同模式的服务流程、适用项目以及收费模式均有所不同。Chiefmore在《设计众包平台选购指南》中对四种模式作了详细的介绍,但各平台在每种模式下的具体做法有所不同。

红动中国提供了招标和雇佣两种模式的服务,值得注意的是其雇佣模式也需要企业向指定设计师描述需求,等待设计师联系并提供报价,雇主无法直接联系到设计师。

另外,用户也可以在网站首页直接搜索素材,每一个素材都会有相应的标价(也有一部分免费),用户可直接购买。红动中国会收取单次素材交易金额的15%-40%作为网站维护费。

>>  设计师管理

设计师或团队质量直接决定了设计外包服务的质量。一般来说,平台对入驻设计师的审核、评级等机制反映了平台对设计师的约束力,直接影响到设计师的服务质量。此外,企业可以根据入驻设计师数量、官网展示的案例综合判断平台的接单能力。

红动中国没有公开平台设计师的数量。活动中国会展示设计师的过去的设计案例以供用户参考。每一个设计师想要在红动中国接单都必须要实名认证,验证手机号、身份证信息,,并且提交自己的作品至平台。

>>  资金安全保障

设计质量不过关、项目周期被拖延、项目烂尾是企业在设计外包中最常遇到的三大难题。鉴于此,设计众包平台主要从资金安全的角度采取了一系列的保障来加强对设计外包商的约束,保障雇主权益。具体来说主要包括以下的保障机制:

红动中国采取的是平台提供服务的模式,合同签署双方为企业与平台,这种模式下平台责任更明确,平台顾问全程与企业对接,提供需求分析、匹配设计师、选定方案及后续修改完善等服务。 

为了保障资金安全,用户需要在确定设计师之后将款项支付给平台,红动中国会对资金进行托管。用户收到设计稿件后验收确认,平台打款给设计师。

红动中国对设计师出售非原创作品有明确的惩罚措施:1、第一次发现警告,同时清除不正当所得,并扣除此素材5倍售价红币惩罚;2、第二次发现,冻结该会员账号,所有积分和收益清零,账号上非原创素材删除或转共享区,原创素材没收;3、由此带来的版权及法律纠纷,由上传者自己承担。

企业在设计进行中可随时取消订单,但退款比例会因设计进展阶段的不同而有所不同:1、下单付款完成,客户如取消订单,扣除交易额10%,可退款90%; 2、设计师已经给客户提供初稿,客户如取消订单,扣除交易额50%,可退款50%;3、反复调整最终未达到客户要求,取消订单,扣除交易额80%,可退款20%。

>>  平台信息

>>  小结

红动中国是一个综合性设计众包平台,提供了包括LOGO/VI、淘宝/网页、画册/同学录等领域的设计服务;用户可以通过直接购买素材的方式购买服务,也可以通过雇佣模式、招标模式购买服务;提供了比较完备的惩罚措施及取消订单机制;但对设计师管理的制度较少。

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《设计众包服务评测:特创易、特赞、猪八戒》

【注】:本文章内的评测信息为编辑于2016年12月05日前采集,我们将定期对信息进行更新。若信息有误,请将意见发送至feedback@chiefmore.com,我们将在核实后及时修正。另外上述信息仅供参考,因采购该服务所产生的任何争议与企业服务汇无关。

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