设计外包能够帮助企业节约成本、提高效率,正成为越来越多企业的选择。线上设计众包平台的出现为企业寻找设计外包服务提供了更多的选择。今天,chiefmore小编主要评测一款主流的设计众包平台——好设会,对于评测指标的选取原则可参考《设计众包平台选购指南》

>>  核心指标

经过长期的试用和总结,Chiefmore总结了在挑选设计众包平台时应该注意的几个方面:服务内容及模式、设计师管理、资金安全保障、平台信息。接下来Chiefmore就为您详细分解其中包含的每一个具体的指标:

>>  服务内容及模式

1.服务内容

人人设计狮是一个垂直的设计师平台,主要提供地产广告的设计服务。

2.服务模式

设计众包的服务模式包括雇佣模式、比稿模式、招标模式和计件交易四种,不同模式的服务流程、适用项目以及收费模式均有所不同。Chiefmore在《设计众包平台选购指南》中对四种模式作了详细的介绍,但各平台在每种模式下的具体做法有所不同。

人人设计狮同时提供了雇佣和招标两种服务模式,可以为不同需求的客户提供服务。

雇佣模式下,需求方需要提交项目信息(包括项目名称、所在城市、服务类型、地产类型、具体要求、预计时间、预算、是否需要发票、联系电话等信息)给设计师,设计师根据项目信息考虑是否接单。

招标模式下,客户将项目信息发布至平台,由平台为客户匹配5个以上符合要求的设计师,设计师根据项目信息考虑是否接单。

>>  设计师管理

设计师或团队质量直接决定了设计外包服务的质量。一般来说,平台对入驻设计师的审核、评级等机制反映了平台对设计师的约束力,直接影响到设计师的服务质量。此外,企业可以根据入驻设计师数量、官网展示的案例综合判断平台的接单能力。

人人设计狮官网上显示可选择进行雇佣服务的设计师为六十余人,数量较少;在每一个设计师的的主页都会有该设计师曾经的案例供客户参考;在人人设计狮,平台会强制要求设计师进行实名认证,未实名认证设计师不可参与竞标。

>>  资金安全保障

设计质量不过关、项目周期被拖延、项目烂尾是企业在设计外包中最常遇到的三大难题。鉴于此,设计众包平台主要从资金安全的角度采取了一系列的保障来加强对设计外包商的约束,保障雇主权益。具体来说主要包括以下的保障机制:

人人设计狮为了保障交易安全,在第三方开设的用于托管服务费的资金帐户,雇主雇佣服务商后付款至平台托管账户,待订单验收合格,雇主确认付款后由平台从托管账户付费给服务商。

人人设计狮有明确的退款机制:若客户不满意设计师提交的作品(即雇主验收未通过),客户可申请退款,退款比例为70%,其余款项支付给设计师;若客户对设计师提交的稿件不完全满意,但允许设计师修改,则设计师需对客户提出的反馈意见进行第一轮修改。修改后客户仍选择退款,客户仅能收取30%的退款,其余款项支付给设计师;若第一轮修改后进行了第二轮修改,则客户不可再申请退款,但可要求设计师继续修改直至满意为止。

>>  平台信息

>>  小结

人人设计狮是一个垂直的设计师平台,主要提供地产广告的设计服务;人人设计狮在资金保障方面有保障,提供了严格的退款制度;但是主要为客户提供雇佣和招标两种服务模式,提供的服务模式数量相对较少;提供雇佣服务的设计师数量也较少。

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