设计外包能够帮助企业节约成本、提高效率,正成为越来越多企业的选择。线上设计众包平台的出现为企业寻找设计外包服务提供了更多的选择。今天,chiefmore小编主要评测一款主流的设计众包平台——好设会,对于评测指标的选取原则可参考《设计众包平台选购指南》。
>> 核心指标
经过长期的试用和总结,Chiefmore总结了在挑选设计众包平台时应该注意的几大方面:服务内容及模式、设计师管理、资金安全保障、平台信息。接下来Chiefmore就为您详细分解其中包含的每一个具体的指标:
>> 服务内容及模式
1.服务内容
好设会是一个比较垂直的设计师平台,主要为客户提供品牌设计、电商设计、产品设计等三大领域下数十个细分领域的设计服务。
2.服务模式
设计众包的服务模式包括雇佣模式、比稿模式、招标模式和计件交易四种,不同模式的服务流程、适用项目以及收费模式均有所不同。Chiefmore在《设计众包平台选购指南》中对四种模式作了详细的介绍,但各平台在每种模式下的具体做法有所不同。
好设会同时提供了四种服务模式,可以为不同需求的客户提供服务。
在好设会的雇佣模式下,客户可以进入英才中心,通过行业、等级、地区等信息选择自己满意的设计师,然后既可以选择直接向设计师提交服务项目,也可以购买设计师商店中的现成的服务套餐。
比稿模式是指客户发布任务后,设计师们先工作,然后客户再选择自己满意的作品。被选中稿件的设计师可以获得百分之九十的赏金,未被选中的设计师平分百分之十。
招标模式下,客户发布任务后,先选中标设计师,然后设计师再为客户工作;
计件模式是一种比较特殊的计费模式,用户可以设置赏金总金额和自己需要的作品数量,完成任务的设计师根据完成的作品数量领取赏金。
在这四种模式下,客户都可以自定义赏金金额,在设计师接单以后,用户需要提交赏金,由平台托管。
>> 设计师管理
设计师或团队质量直接决定了设计外包服务的质量。一般来说,平台对入驻设计师的审核、评级等机制反映了平台对设计师的约束力,直接影响到设计师的服务质量。此外,企业可以根据入驻设计师数量、官网展示的案例综合判断平台的接单能力。
Chiefmore根据平台显示的设计师数量进行估算,好设会提供的从事设计服务的设计师为三千余人;好设会提供了大量的设计案例,企业可根据行业、设计类别筛选查看相关案例;好设会对设计师要求比较高,设计师必须实名认证,并且要求设计师有三年以上经验。好设会根据设计师之前获得的赏金金额将设计师分为从好士兵到好主席共十级,一般而言,级别越高,设计师相对越靠谱。
>> 资金安全保障
设计质量不过关、项目周期被拖延、项目烂尾是企业在设计外包中最常遇到的三大难题。鉴于此,设计众包平台主要从资金安全的角度采取了一系列的保障来加强对设计外包商的约束,保障雇主权益。具体来说主要包括以下的保障机制:
好设会采取的是平台提供服务的模式,合同签署双方为企业与平台,这种模式下平台责任更明确,平台顾问全程与企业对接,提供需求分析、匹配设计师、选定方案及后续修改完善等服务。
针对服务过程中可能会出现的纠纷,好设会确立了相关的赔付保障机制,具体包括保证完成、保证售后、保证原创。设计师暂存一千元到九千元至平台,在服务过程中设计师如有违约,需向雇主先行赔付保证金,并酌情退还任务赏金。并且在交易过程中,好设会会提供协议担保,企业可以与服务商签订协议,如果服务商违约,企业可获得赔偿。
>> 平台信息
>> 小结
好设会是一个比较垂直的设计师平台,主要为客户提供品牌设计、电商设计、产品设计等三大领域下数十个细分领域的设计服务;服务模式齐全,提供了雇佣、比稿、招标、计件四种服务模式;平台会对设计师进行实名认证,并且要求设计师有三年以上专业技能从业经验;推出了诚心劳模赔付系统,服务相对有保障。
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