企业在日常运营中时常出现一定的用车需求,例如员工外出维护设备、采购物品、集体出游或是接送客户,不同情况下的车型需求各异。对于中小企业而言,采购各种类型的汽车成本过高,线上租车平台的兴起满足了企业的日常用车需求。Chiefmore小编本次将对一嗨租车提供的服务进行评测,以期助力企业挑选合适的租车平台,指标的选取参见租车平台挑选指南。
>> 核心指标
企业在挑选租车平台时,可以重点关注服务内容、服务流程、服务保障以及收费情况四个维度。
>> 服务内容
租车平台一般针对特定的地域范围提供服务,因而会在相应地区布局线下实体店和营业网点,不同网点的汽车型号和种类往往各异。
(一)业务范围
企业在挑选租车平台时,首先需要考虑该租车平台的业务范围是否覆盖了自己所在的地区。
一嗨租车的业务范围覆盖了全国216座城市,其线下营业点遍布中国大陆除西藏以外的省级行政区,平台在上海和广州的门店数量最多,地处两地的企业如有租车需求可在该平台就近租车。
(二)车辆情况
不同场景下的用车需求存在一定差异,企业租车时因而还需慎重挑选车型。
一嗨租车提供了包括经济型、舒适型、精英型、SUV、7座MPV和电动型在内的多款汽车,平台展示了80个品牌的汽车,企业可以根据自身需要,选择相应的车型。此外,平台还提供了相对详细的车型配置信息,包括排量、燃料类型、燃油标号、车门数、安全气囊、进气形式、座位数和油箱容积。
>> 服务流程
企业租车包括订车、取车和还车三个步骤。
(一)订车
随着互联网技术的发展,企业可以通过手机、电脑等终端设备在线上订车。
一嗨租车仅提供三个月以内的短租服务,因而可能无法满足存在长期用车需求的企业。企业可以通过门店、电话、官网和手机APP多种渠道预订汽车。
(二)取还车
区别于多样化的线上订车渠道,取还车环节只能在线下进行。
一嗨租车提供送车上门、上门取车和异地/同城异店还车服务,不过需要收取一定费用。
>> 服务保障
租车平台规定,企业在租车时,必须购买基本保险,各家租车公司的基本保险项目基本相同。与此同时,企业也可选购不计免赔服务。
一嗨租车提供基本保险和不计免赔服务。
>> 收费情况
企业租车时,除了要缴纳租车费用外,还需刷取相应的租车预授权与违章预授权。
(一)预授权/押金
不同型号和租期的车辆,预授权数额不同,档次越高,租期越长,预授权金额越高。
企业在一嗨租车平台取车时,需要支付至少三千元的租车预授权,如果租期在15天以内,企业还车时该预授权即可解冻,此时企业还需支付两千元的违章预授权,该预授权一般在一个月左右解冻。
(二)实付费用
企业租车时,必须支付的费用包括汽车租金、基本保险费、手续费以及其他额外费用。
一嗨租车提供了种类繁多的不同价位汽车,能够满足企业对不同车型的需求,不过平台收取的不计免赔服务和GPS导航仪费用要高于其他平台。
>> 小结
一嗨租车的业务范围覆盖全国216座城市,平台在在上海和广州的营业网点十分密集,平台提供型号相当丰富的汽车选择,不过平台会对异地还车与送车上门服务收取一定的费用。
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