参加商务会议，接送重要客户，企业在这些场合下往往存在着使用中高端汽车的需求，此时企业可以考虑选择专车服务。较之传统的购买自有车辆和招募专职司机方式，专车服务节省了车辆维修费用和专人管理成本。Chiefmore小编本次将对滴滴专车的用车服务进行评测，以期助力企业挑选合适的专车平台，指标的选取标准参见专车平台挑选指南。

 

>> 核心指标

企业在挑选专车平台时，可以重点关注服务范围、服务内容、服务保障和收费情况四个维度。

 

>> 服务范围

专车平台有其特定的服务地域，大型的专车平台能为全国大中城市提供服务，小型专车平台的业务范围则仅限于某一两座城市。

滴滴专车的覆盖了我国近五十座大中城市，业务范围在业内居于中上水平，北、上、广、深等一线城市均可使用该平台的叫车服务。

 

>> 服务内容

专车平台提供了不同类型的用车服务，部分专车平台还为企业提供专门服务。

（一）用车类型

专车平台通常提供即时、预约以及包车三种用车服务。区别于普通的出租车服务，专车平台着眼于相对优质的叫车服务。

滴滴专车提供即时叫车、预约用车、接送机和包车服务，平台涵盖了舒适型、7座商务型和豪华型三档汽车。由于平台车辆为私家车主加盟，平台并不对饮用水、纸巾等车内供应物品作硬性规定。

（二）用车管理

部分专车平台还为企业提供专门服务，区别于个人用车，企业用户拥有专门的用车管理系统。

滴滴出行为企业提供用车管理系统，在滴滴企业版中，企业可以设置员工用车权限，规定具体的用车时间、上下车地点、使用额度和可用车型，企业内部员工能够统一使用企业账号支付费用，从而免去了报销审批流程，企业还可在该系统中实时跟进内部用车情况。

 

>> 服务保障

根据网约车行政规定，互联网专车平台须具备相应的线上能力和线下服务能力。

滴滴专车的全部车辆均非平台自有，大部分车辆来自私家车主的加盟，平台对加盟车辆的车龄和价格作了一定规定，专车司机并非全职，而且未经同意培训，平台尚未获得网约车经营许可证。

 

>> 收费情况

专车平台的收费通常是由基础收费项目、其他收费项目和附加费用构成，部分平台还设定了最低消费。

滴滴专车根据用时和里程对不同档次的汽车收取不等的费用，平台收费标准在业内居于一般水平。不过即时叫车服务中豪华型汽车设置了最低消费，预约用车服务则对三档汽车都设置了最低消费。

 

>> 小结

滴滴专车的业务范围覆盖了全国近五十座城市，提供舒适型、商务型和豪华型三档服务，滴滴企业版能够设置员工用车权限，不过专车司机并非全职员工，平台尚未获得网约车经营许可证。