企业内部的OA协作系统由来已久,它们可以帮助企业实现流程审批、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理等等功能。随着企业级SaaS服务的发展,现在即使是对于只有十几位员工的小微企业来说,用上成熟的OA办公系统也不再是难事(在过去需要线下部署的时代,这无异于是天方夜谭)。除此之外,这些新型系统在易用性、界面美观度上也有明显进步。

法律行业是OA系统典型的应用场景之一。今天我们就从律所内部的案件流程管理、委托人管理、文件资料管理三个部分出发,为您详细介绍主流的OA系统都是如何针对律所场景给出具体解决方案与实施方案的。

 

​  行业痛点

1.案件流程长,业务质量难保证:一个案件,从委托、侦察、起诉、审判、庭后、归档,到最终完案收尾,整个流程非常长,涉及到的环节也很多。在整个过程中,沟通信息及文档繁多,如果没有统一标准的流程和过程管理,不能及时发现问题,案件的质量就存在很大风险;

2.委托人沟通信息多,难以归类和查找:作为律师,往往会同时对接多个委托人。与委托人之间的电话、短信、邮件等沟通不能很好的进行归档和记录,容易忽略重要细节,也不便于回溯查找,影响案件进展;

3.归档案件及法律法规资料繁多,查找使用效率低下:办案中涉及的卷宗及法律法规资料繁多,并且以纸质为主,对律师们来说随身携带比较困难,而且查找不便,非常影响案件处理效率。

 

➤  OA解决方案

1.通过OA系统可以设置一个清晰、规范化的工作流程:帮助律师有序地进行自己案件中的每一环,不管是委托、侦察、起诉、审判、庭后、归档,还是最终完案收尾阶段,都能得到有效的进程管理。并且在过程中涉及的沟通记录、录音、照片、证据信息,都可以在OA系统内聚合到一条主线中,方便查找使用;

2.系统内有高效的委托人管理机制:在OA系统内,可以实时记录委托人基本信息,并且能够同步律师与委托人的沟通记录,防止遗漏任何细节;

3.OA办公系统还会提供不限容量的文件库:组织内部成员可以将各种资料(法律法规、案件材料等)的电子版分类存放在文件库中,用以实现合同的保存和整理。同时该文件库同时也可作为一个企业云盘,使用者无论在哪里都可以通过手机、电脑等多终端查看和下载资料。

 

 有哪些主流的OA系统

我们在综合考查了国内OA市场内各款产品的核心功能、收费、用户量、客户服务等指标后,为您挑选出了以下10款适合中小企业使用的主流OA办公系统,并对它们分组做了横向对比评测。它们分别为:Teambition、Worktile、iQuicker、Tower、Trello、明道、泛微eteams、今目标、日事清、企业微信。

想要了解详细的评测内容,可见:《国内主流OA办公系统综合专业评测》

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