编者按：许多企业在选用数据分析工具时，了解到易观方舟这个产品。易观方舟好用吗？它是什么，有什么功能，可以解决企业数据分析时的哪些问题？它的价格是怎样的？企业服务汇将通过本文向大家介绍易观方舟这款产品。

易观方舟是易观旗下的数据分析云产品，易观集团成立于2000年，易观智库网络科技成立于2012年，是易观集团下属专注于大数据分析的子公司。致力于打造以海量数字用户资产及算法模型为核心的大数据与分析服务生态体系。

 

➤  评测体系

随着企业对数据分析需求的增加SaaS数据分析工具也开始迅速发展起来了，这类工具帮助企业以较低的成本做网站、App等产品的用户数据分析，直接减少了企业对专业团队的依赖以及大量资金的投入。这类数据分析工具都包括以下功能“接入渠道、数据埋点、分析功能、数据开放平台、管理功能、主动营销”。经过企业服务汇评测团队调研和评估，设定了以下评测体系：

 

➤  数据采集功能

数据采集是使用数据分析工具的第一步，通俗的说就是将产品和数据分析工具连通起来并发送数据。这个过程中设计到接入渠道和数据埋点两个过程，接入渠道解决的时建立通道的问题，数据埋点解决的是收集哪些数据的问题。

（一）接入渠道

接入渠道指的是数据分析工具支持接入的产品所属的平台使用，比如客户端的Android渠道，就是说Android系统的手机在接入数据分析工具后，工具可以直接从Android应用中获取数据，发送到数据分析工具后进行统计。主流的接入方式可以分为客户端接入、服务端接入、数据导入三类。

易观方舟目前支持的接入渠道较少，仅提供了Android端接入和iOS端接入，也就是说易观方舟目前仅能收集手机App上的数据，暂不支持其他来源的数据。

（二）数据埋点

数据埋点是指使用者标注所需采集数据的方式，市面上常见的埋点方式有：可视化埋点、全埋点和代码埋点。

易观方舟目前仅提供了代码埋点这一种方式，代码埋点也是最标准的埋点方式。其代码埋点会收集默认的事件和属性，如果不能满足使用者的需要，还可以自定义事件进行收集。

 

➤  数据分析功能

数据分析功能是数据分析工具的核心功能，工具内会提供完整的标准分析模型供企业使用。常见的分析模型有事件分析、漏斗分析、来源分析、用户路径分析、页面点击分析、留存分析、用户画像。

易观方舟在数据分析方面表现较为良好，支持多种分析方式。其用户画像支持跨平台分析，即可以收集网络上的数据提供用户App偏好等，是表现较为突出的地方。但目前易观不支持用户路径分析和页面点击热点分析。

 

➤  数据开放平台

数据开放平台是数据分析工具的数据出口，作用是将工具内的数据导出，满足企业二次开发和应用的需要。数据开放平台提供的导出方式越多越能满足使用者在各种情况下的需要。主流的方式可以细分为原始数据导出、按需查询、实时订阅等等。

目前易观方舟没有提供数据开放平台方面的服务。

 

➤  辅助功能

辅助功能方面主要考察数据分析工具在使用时系统功能方面的情况，大致可以分为管理功能和主动营销功能来介绍。

（一）管理功能

市场桑数据分析工具的管理功能可以概括为通过收集App查看数据表现情况、划分多子账户并分配不同权限，以及负责多项目的项目管理功能。

由图表可以看出易观方舟目前在用户/权限管理和项目管理方面提供了较为良好的支持。通过给企业不同部门或者成员设置不同的账号／权限，来帮助他们更有序地使用系统。同时在项目管理方面支持多个项目数据独立，方便更清晰的查看数据表现。但目前没有提供手机App查看数据的功能。

（二）主动营销

主动营销功能是企业在对用户数据分析后进行用户触达的方式，通常会包括发送短信、App消息推送、Web（H5、小程序）信息发送等功能，达到营销目的。

易观方舟在主动营销服务接口方面提供了较为完备的支持，可以支持短信、App推送、邮件发送三种方式的消息发送，使用者可以通过多种方式进行用户触达。

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➤  价格

易观方舟提供了一个30天的试用版和3个收费版。收费版目前没有提供明确的报价。各版本有DAU的上限限制，超出上限按需付费。基础版和中级版本仅能使用部分功能，基本可以满足中小团队的使用需求。各版本的详细功能说明请参见：《易观方舟各版本功能对比》。

 

➤  总结

▌产品优势：易观方舟主打完善的数据分析、咨询体系。其数据分析功能表现高于市面平均水平，主动营销接口种类较为完备，虽然没有明确报价但各版本服务内容划分明确。

▌产品不足：1.目前提供的接入渠道较少。2.支持的埋点方式较少。3.不支持数据开放平台。

易观旗下一款适用于用户数据分析的工具，可以基于易观的数据收集能力，为企业提供全景用户画像服务。