编者按：400电话费用中除了400电话办理多少钱之外，还涉及400电话续费多少钱的问题。400电话的好处在于可随时绑定和解绑通话设备，无需频繁换号，服务具有持续性，及时续费能够避免号码被关停、收回的风险，减少老客户流失。因此本文我们将着重介绍400电话办理多少钱中续费相关的问题。

400电话现在已经是代表企业形象的重要手段之一。企业在代理商办理400电话业务时，通常是按年或是三年签订服务协议。在使用中企业常常因为未及时预存话费、合约到期或是代理商业务变更等因素导致无法及时续费。这种情况不仅会使企业品牌受损，还会导致企业之前推广400号码所花费的巨大成本付之东流，给企业造成难以挽回的损失。所以小编建议企业在关注400电话办理多少钱的同时，也需要将续费相关的费用及其他事宜了解清楚。

➤  400电话如何收费

首先我们先简单了解下400电话收费方式：目前，市面上绝大多数400电话业务都是通过与运营商有合作关系的各地代理商在办理。代理商将从运营商手中拿到的400号码资源整合进自己开发的电话系统中，并将号码、线路、管理系统和配套功能等以套餐形式打包出售给企业。关于400电话办理多少钱，不同的代理商之间没有一个统一的标准，但普遍有一定的收费规律：定价越高的套餐，包含的400号码越好，功能也更丰富。详情可以参考：《申请400电话多少钱》

➤  主动续费方式

目前，正规代理商办理400电话业务的同时，会向企业用户提供一个控制后台。在这个后台中，用户不仅可以对400电话的功能和状态进行管理，同时也可以查看企业账户内所消耗的电话费、所剩余额等等和费用相关的详细数据。在这个查看费用信息的页面，一般都会有续费相关的操作提示，用户按照提示信息及时找代理商办理充值即可。

➤  被动续费方式

一般来说，正规的400电话业务代理商都有较强的销售团队和客服团队，在客户关系管理上普遍比较到位。因此在合约到期前的一段时间，这些代理商都会委派相关客服人员，通过电话方式提醒用户及时续费。但要注意的是这种完全被动的方式也有小小的风险。考虑到400电话停机对企业形象可能造成的不良影响，企业用户还是应当提早一段时间主动地进行合约续期。

➤  小结

在本文中我们对400电话续费的相关问题做了详细的说明。与400电话办理多少钱相类似，400电话续费的费用标准和续费操作都是由代理商决定的，所以企业能否及时成功完成续费，主要取决于代理商服务的服务水平，建议企业在挑选代理商时可以多关注代理商的专业度、服务态度和响应速度。更多可参考：《400电话代理商挑选攻略》