编者按:400电话的申请方式有哪些?线下营业厅办理和代理商网上办理在办理流程、可靠性方面有什么差异,哪种办理方式流程更简洁、性价比更高?企业服务汇为您详细对比了两种400电话申请方式的优劣势。

办理400电话的方式主要有运营商线下营业厅办理和代理商网上办理两种。不过电信、联通、移动这三大运营商对400电话业务并没有那么重视,一般很少亲自受理400电话业务,提供企业400办理的线下网点有限。而且从市场份额方面的统计数字来看,三大运营商将超过八成的400电话业务量都分发给了分布在各地的代理商。在合作中,电信、联通、移动这几个运营商主要负责提供号码资源及资质,而下级代理商负责开发400的平台功能及线路的维护。具体来说,通过运营商直接办理和通过代理商如何办理400电话以及在手续费、通信资费、办理周期、后台功能等方面的对比如下。

➤   通过运营商办理:线下营业厅

虽然通过运营商直接办理400电话并不是主流的做法,但是仍有用户出于安全性等因素的考量选择这种方式。如果企业选择通过运营商办理400业务的话,需要预先备齐材料,然后就近去当地的中国电信、联通或是移动营业厅进行办理。通过运营商营业厅办理的400电话申请流程及相关条件如下:

▌办理手续费:开户费(100元)、月租费(100元/月)、功能费(50-100元/项/月)、选号费(50-3000元不等,根据号码的好坏确定)

▌通话资费标准:本地接听收费(0.15元/分钟)、长途接听收费(0.6元/分钟)

▌自助管理后台:没有独立的管理后台,想要查询话费与通话记录的话需要去营业厅。

▌开通时间:7-15个工作日

▌上门客户服务:无

 

➤  通过代理商办理:网上办理

目前超过八成的400业务都是通过代理商渠道进行办理。用户只需要在网上选择适合的号码套餐,然后在线提交相关的证明材料(公司的营业执照副本带年检扫描件、公司法人身份证正反面扫描件等)就能够轻松办理。通过代理商在网上办理的400电话申请流程及相关条件如下:

▌办理手续费:不收取

▌通话资费标准:长市合一,资费一般在0.1-0.3元/分钟不等,明显低于运营商的收费标准。(资费高低与用户选择的400号码套餐有关,套餐费用也相当于用户的预存话费。通常用户购买的套餐越贵,每分钟的资费也越便宜,最低甚至可以达到6-8分钱/分钟的水平)

▌自助管理后台:提供了独立的管理后台,并且有丰富的功能,比如IVR语音导航、彩铃、通话录音、留言、数据统计等等多达数十项功能,不仅能够提升企业客户的使用感受,也能帮助企业有效地管理400电话。一般来说,用户选择套餐越贵,能够使用的400电话功能就越丰富。

▌开通时间:1-5个工作日

▌上门客户服务:有(视代理商的具体情况,能提供上门服务的城市有所不同)

 

➤  小  结

通过对比可以看出,通过代理商渠道在网上办理400电话流程更加简单,并且更重要的是办理成本明显较低,不仅接听的资费远低于通过运营商开通,并且还不收取开户费、选号费和月租费。但要注意的是在选择代理商的过程中,用户一定要甄选出资质正规、服务靠谱的代理厂商,以免在后续的号码使用中发生不便。

以上就是企业服务汇关于通讯运营商和代理商下400电话申请流程及相关条件的详细资料,希望能对大家有所帮助!

 

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