优秀的设计能够为企业代言、让产品说话,产生四两拨千斤的效果。企业在资金预算不足或组织架构不完备的情况下,可以通过设计外包来满足企业的设计需求。那么企业该去哪里寻找靠谱的设计服务商呢?除了线下设计公司和线上的设计众包平台,国内还有一些比较权威的设计师交流学习社区,很多优秀设计公司与独立设计师会在上面发布作品。企业可以通过设计师社区直接对接设计师,寻找设计外包服务。此外,设计师社区还可以依托积累的设计师资源面向企业提供设计赛事服务,在征集创意作品的同时,达到品牌推广的效果。

>>  核心指标

企业通过社区寻找设计师时主要依据设计师在社区主页展示的相关信息评估设计师水平,从而挑选设计师,具体来说主要关注设计师的设计领域、作品信息、社区对设计师的等级和认证信息等;通过社区举办赛事征集创意一般需要关注参赛作品质量、获奖作品交付和大赛的周期及预算等指标。  

接下来,chiefmore结合找设计师和举办赛事的核心指标对四个主流的设计师社区进行评测,在攻略对通过社区挑选外包设计服务需要注意的事项供企业参考。

(一)找设计师

企业在通过社区找设计师时可以重点关注社区涵盖的设计领域、社区作品案例以及设计师管理三个方面。

1.设计领域

根据设计领域的不同,设计师社区分为聚集了多个设计领域设计师的综合型社区和专注于某一设计领域的垂直型社区。一般来说综合型社区的影响力更大,更适合以设计赛事的方式征集创意;垂直型社区聚集了大量某一领域的设计师,更容易有针对性的挑选设计师。

设计师数量是社区影响力的重要指标,但并非所有的社区用户均为设计师,各社区也没有明确统计设计师总数,因此chiefmore根据网站活跃度评估各社区的活跃设计师数。 

注:表中的活跃度数据由Alexa.cn提供,日均IP和日均PV数据均为3个月平均值,采样时间为2016年12月。

站酷和视觉中国均为国内认可度较高的综合型设计师社区,涵盖的设计领域最全面,站酷的网站活跃度最高;UI中国和68视觉均为垂直型社区,UI中国专注于界面交互设计,68视觉为网页设计师社区。

2.作品案例

设计师的原创作品是企业评估社区设计师水平的主要依据,除了对设计质量的主观判断,还需要关注作品数量、质量以及原创性。

作品数量:由于网站展示的作品总数受到各社区成立时间的影响,对于企业而言,近期作品的参考价值更大,因此chiefmore除了对作品总数进行统计外,也粗略统计了各社区每周的作品更新数,通常作品的更新频率越高,说明设计师的活跃度越高,越容易联系到设计师,而且近期作品能够更好地反映设计师的真实水平。

作品质量:社区编辑会对上传作品进行审核及推荐,审核的内容包括作品的清晰度、尺寸、格式等,不同社区有不同的推荐等级,包括编辑推荐、首页推荐、普通推荐等。

原创性:社区作品既包括了原创作品,也包含大量供设计师分享学习的转载作品和临摹作品。其中原创作品能够更真实地反映设计师的水平,是企业选择设计师的重要参考依据。一般社区会提供原创专栏,方便用户只查看原创作品。对于在原创专区上传非原创作品的侵权行为,社区也会采取相应的惩罚机制,如禁用账户或下架作品。

站酷原创作品数量最多;视觉中国的作品数量难以统计,但其原创作品每周更新数量最多。

需要注意的是UI中国的作品数包括了原创作品和临摹作品。68视觉的作品数和更新速度均较慢。

注:作品总数的统计结果来自于各社区官网展示的总数,更新作品数为chiefmore对12月第一周各网站更新的原创作品数的粗略统计结果。

3.设计师管理

社区的学习和交流属性决定了设计师加入社区是没有门槛要求的,但社区一般会制定相应的社区规则对设计师行为和上传作品进行管理,从而维护社区秩序。

设计师管理:一般来说社区会根据设计师上传原创作品的数量、关注度以及是否拥有推荐作品等对设计师进行等级认证,不同社区等级认证标准有所不同,但能够方便企业在同一个社区对设计师进行纵向比较,选出优质的设计师;另一方面评级机制也能够作为社区规则对设计师起到激励和约束的作用。此外,部分社区在进行设计师评级时会要求设计师进行实名认证,企业选择经过实名认证的设计师/团队提供服务更有保障。

站酷不会对注册设计师进行实名认证;视觉中国没有提及相应的设计师管理机制;UI中国的设计师的评级和认证也仅限于设计竞赛的参赛设计师,但在设计师的社区主页能够看到相应的认证信息;68视觉对设计师的管理机制最完善。

(二)举办赛事

依托社区的设计师资源以承办赛事的方式征集创意是许多社区为企业提供设计服务的主要方式。在这篇评测攻略中,68视觉是唯一不提供设计赛事服务的社区。

1.参赛作品质量

影响最终作品质量的关键因素在于参赛设计师的数量和质量,对于设计师而言,比赛在圈内的认可度可能比奖金更具有吸引力。比赛的含金量与社区影响力有一定关系,更重要的因素在于评审嘉宾的咖位,能否邀请到国内知名设计师成立评审组显得尤为重要。此外,社区展示的过往赛事案例多少能够反映社区承办设计赛事的经验,案例中的相关作品水准能够直观地说明相关赛事最终效果。 

站酷的赛事举办经验最为丰富,且合作企业较为大牌,包括腾讯、百度、联想、华为等多个品牌。且站酷支持邀请嘉宾成立评审组进行作品评审,从过往案例看评审嘉宾不乏在国际设计赛事中获得重要奖项(德国红点奖、戛纳创意节金狮奖等)的设计大牛。

视觉中国也提供了大量的赛事案例,且可根据企业要求邀请指定嘉宾评审,从过往案例看,企业能够通过赛事中征集到大量的参赛作品,社区影响力较强。

UI中国对参赛设计师有严格的限制,只有经过实名认证或作品的设计师才具有参赛资格,作品质量更有保,但从设计案例看UI中国官网展示的赛事案例较少,且存在竞赛中途关闭的情况,最终征集到的创意作品数也相对较少。

2.作品交付

由于设计作品可能有不同的应用场景,设计师需要在后期对作品进行适当的修改,因此企业需要明确获奖作品是否支持深化修改。此外,作品的版权移交和源文件交付问题不明确也可能会造成后续的纠纷,因此企业需要在大赛规则中明确规定。

站酷和视觉中国没有明确获奖作品的后期修改、版权移交、源文件交付等进行明确规定,企业需要根据自身的需求与社区协商后在大赛细则中明确规定。UI中国明确规定获奖作品需要进行版权移交、源文件交付,且企业可要求作者对支持获奖作品进行深化修改,最多可修改3次。

需要注意的是,各社区均明确要求设计师要对参赛作品进行原创性声明,并且参赛作品必须未经发表。但一般来说,出现盗用他人作品的纠纷时,社区不承担责任,企业需要追究参赛者的责任。

3.费用及周期

一般来说,设计竞赛持续周期较长,最少也要1个月的时间,不适合较为紧急的项目,也不适合需求复杂、需要频繁沟通的项目。赛事费用一般包括奖金和社区服务费两项,由于设计内容的不同、评审嘉宾的不同以及推广力度的不同,赛事费用也有较大差别,chiefmore只列了各赛区承办赛事的大概费用预算。此外,企业还需要关注阶段付款比例和相应的退款机制。 

站酷和视觉中国的主要收费内容为社区的赛事举办服务费,奖金的设置可根据企业需求具体商定,且支持按阶段付费(站酷的付费比例为首款和尾款各50%;视觉中国首款和尾款的比例分别为70%和30%),两个社区均没有相应的退款机制。企业通过UI中国举办赛事的主要话费为奖金,社区收取8%的服务费,但企业可随时关闭竞赛,根据比赛进展的阶段申请不同比例的退款。 

>>  小结

站酷设计领域覆盖全面,网站活跃度高,日均IP/PV显著高于其他设计师社区;提供了设计师在社区的等级认证,但不会对设计师进行实名认证;站酷会举办针对企业服务的设计大赛,赛事承办经验丰富。

视觉中国综合型设计师社区,设计领域全面,作品更新速度快,但第三方平台统计的网站活跃度不高,且社区没有相应的作品审核和评级机制,用于评估设计师水平的客观数据较少;但视觉中国举办设计赛事的经验丰富,适合预算和时间充足的企业。

UI中国专注于UI设计,在界面交互领域有一定的影响力。社区没有相关的设计师栏目,只能通过作品挑选设计师,且社区没有作品审核和评级机制,选择经过实名认证和作品认证的设计师会更有保障;社区限制了参赛设计师资格,且赛事规则透明,适合于有批量设计需求的企业,但平台展示的过往案例较少,也不支持专家评审,其赛事模式类似于传统意义的比稿模式,作品质量难以保证。

68视觉垂直型社区,专注于网页设计。社区对设计师和作品的审核及评级机制严格,设计师明确标明是否接单,方便企业挑选设计师;68视觉不提供设计赛事承办服务。

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