猎头的作用主要体现在帮助企业寻找高级人才上:当企业寻求这类人才时,信息不对称时是导致招聘难的主要原因:企业希望找90分的人才,接收到的简历却往往是70分甚至不及格的。猎头的价值就在于对称双方的信息,一方面手握企业资源撬动求职者,另一方面又手握人才资源向企业推荐。总而言之,在求职者面前,猎头是最懂目标企业的,在企业面前,猎头是最懂候选人的。

但是中国有几万家的小猎头公司,三五个人就可以做一个猎头公司,甚至一个人就可以做一家猎头公司,它们极具分散,效率、标准和服务质量都无法控制。举例来说,传统的猎头掌握的信息相当有限,如果跟候选人沟通后发现同手头的职位不匹配,那么之前的工作全部付诸东流,效率很低。而猎头网站通过整合猎头行业的资源,协调猎头、高级经理人和企业三方,信息在内部充分公开,很大程度上避免了传统过程中效率的浪费。

>>   评测指标

Chiefmore小编经过深度使用并结合业界权威观点,为大家总结了一套包含以下核心指标的评判标准,以供企业用户参考

>>   背景信息 

三个指标可以反映一个线上猎头平台的资质:融资信息、网站流量以及认证猎头的数量。其中认证猎头数量和网站的流量这两个指标能综合反映该平台目前活跃的猎头数量。考虑到高端人才资源是掌握在猎头手上的,所以越多的活跃猎头代表了企业能够接触到的人才资源越多。

值得特殊说明的是流量数据,要注意所考察的平台除了猎头服务外是否还提供普通招聘服务。同时提供普通招聘的网站在用户量上存在天然优势,不过这并不意味着其猎头服务的资质和水平就必然更高,因为猎头这一块的服务是独立于普通招聘进行的。

>>   服务模式

(一)主营业务类型

在服务模式上,首先需要需要考虑的是平台的主要业务类型,目前的各类猎头平台打法各有不同:有的只提供猎头服务,有的同时提供猎头服务和普通招聘(企业自己发布职位和下载简历,不借助猎头的帮助)。对于这些平台来说,猎头服务和普通招聘服务的额度是可以通用的,因此Chiefmore推荐企业按以下的步骤操作:首先使用平台的普通招聘服务,自己下载合适的简历并联系候选人面试。如果发现这个方式难以找到合适的人选,再来借助网站的猎头服务来寻找合适的人选。这样往往能够节省不必要的开支。 

(二)猎头服务范围

而在猎头服务上,各个平台的主要区别之一就是服务范围有所不同,主要有以下三种模式:1.覆盖到简历交易这一环节(企业拿到候选人的联系方式);2.覆盖到候选人到场面试;3.覆盖到候选人入职为止。前两种模式都没有成功率的保障,但相应的单价也会比第三种全包式服务便宜不少,因此企业应该结合自身的需要选择适合自己的猎头服务模式。

>>   服务保障 

(一)猎头资质

目前这些平台的线上猎头主要分为两种:第一种为公司猎头(猎头公司的员工),需要猎头公司先与平台建立合作关系后才能入驻;第二种是独立猎头,不从属于任何猎头公司,只要提交个人资料即可入驻平台。一般来说,公司猎头由于有公司资质作为背书,会更加可靠。

在猎头的个人资格认证上,一般有三项认证:实名认证(真实姓名、身份证号、手机号)、从业认证(仅针对公司猎头,需要提交公司名、座机等),以及照片认证(个人真实证件照);平台的工作人员会对这些资料进行人工核验。

(二)企业筛选猎头机制

企业筛选猎头机制是指在整个猎头服务过程中,猎头信息是否公开透明,以及企业能否挑选为自己服务的猎头。

一般来说猎头信息包含以下两种:首先是基础信息,比如猎头的姓名、所属公司等;另外一种就是猎头的绩效信息,比如其过往的接单数、成功率(面试率或者入职率)等。

另外,少数平台会提供开放的猎头库,让企业能够亲自挑选合适的猎头。企业可以在其中看到猎头的详细信息,成单数、面试率,并指定下单猎头。

 

>>   费用 

目前的猎头平台主要采用以下两类收费模式:第一类是固定佣金,也就是某一单的成交费用为固定数额;另外一种则是使用更广泛的收费方式:按照入职者年薪的一定比率(通常在20%左右)来收费,这同样也是传统猎头的收费方式。举例来说,佣金比例为20%的话,招聘到年薪为30万的人才就需要支付6万块的佣金。

另外需要注意的就是到底是平台定价还是企业自己出价:后一种模式主要是对于众包式的猎头平台(企业发布需求并报价,感兴趣的猎头来接单)。对于此种平台来说,佣金定得过低的话很有可能没有猎头来接单,或者很难招聘到高质量的人才。所以企业若是发现招聘困难时可以适当提高佣金,加快招聘进程。

因为猎头服务单价较高,并且不能确保候选人一定能完全满足企业需要(而且即使是成功入职后也可能因为各种情况离职),所以企业还需要特别注意的是各平台的退款机制,一定要提前询问好退款条件和期限(一般的平台都会有所谓的保证期,过了保证期后无法申请退款)。

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