编者按:分销员管理是商家做分销小程序的核心功能,直接影响到商家对分销员管理效率和分销微商城的运营效果。分销小程序的分销员管理功能包括了面向分销员的激励机制和培训管理体系搭建。在这篇文章中我们为您详细分销小程序分销员管理相关的问题。

在小程序分销中,分销员作为商家销售渠道的拓展,可以给商家带来很高付出收益比的价值,但是渠道的增加,也意味着管理难度的上升,为了提高分销商家分销的效率和最终的销售额,商家有必要不断激励分销员、提高分销员的分销能力。本文从分销员的激励和分销员的分销能力培养2个方面来进行分析介绍。

 

➤  分销小程序的分销员激励机制

▌奖励原则:商家的分销员一般会包括客户、粉丝、内部员工等,对来源于客户和粉丝的分销员,只能奖励不能惩罚,因为合作关系并不紧密。对于内部员工形成的分销员,则可以设置相对严格的奖惩机制。

▌奖励形式:奖励形式上,仅仅佣金对分销员的积极性提升是不够的,一般还会有两类:个性化定制的奖品,证书、授权、其他特殊奖品;管理上的晋升,比如分销员的等级上升制度。有时候后面两种非物质的奖励,对分销员来说反而更有意义。

▌分销员的意见反馈:佣金的结算提现规则、发生退款时的处理办法、分销商品的选取等,很多分销活动的细节都可能会影响到分销员的积极性,商家可以建立分销员的微信群,定时收集分销员的反馈,消除分销员的后顾之忧。

 

➤  分销员的分销能力培养

商家要提高分销团队的整体分销能力,可以通过做两件事:通过分销小程序相关功能实现对分销员的筛选和培训。

▌分销员的筛选:分销员的筛选可以拆解成分销员加入时的筛选和对现有分销员的筛选。

1.加入时的筛选:分销员可能是内部员工,也可能是外部的宝妈、学生、经销商等等,分销员的分销能力参差不一,商家可以判断适合自己的分销人群,根据其特征设置申请表格,对分销员的加入进行限制,完成第一步的筛选。

2.现有分销员的筛选:商家可以通过小程序商城提供的业绩统计工具,清退业绩最差的分销员,以此来保证整体分销团队的分销能力。

▌分销员的培训:培训方式上商家不一而足,内部分销员工多的,现身说法、会务营销、线下聚会的形式都不难实现,针对外部分销员,语音培训大多是奏效的,很多商家的分销员微信群,也方便分销员的交流提升。商家可以根据自己的资源状态,选择一种或多种方式对分销员进行培训,进而提高分销员的分销能力。

 

➤  小结

分销小程序面向分销员的管理功能和商家对分销员的管理方案,直接关系着商家的分销效率和最终销售额,但是分销员身份的复杂性、地域和沟通时间上的差异性,对商家的管理能力提出了较高要求。本文从分销员的激励、分销员能力的培养2个角度帮助商家梳理分销员管理中需要重点注意的地方,商家可以通过仔细考虑奖励原则、奖励方式和收集分销员的意见反馈来实现分销员的激励,消除分销员的顾虑,提高积极性。另外,商家可以通过对分销员的加入审核、业绩差的分销员的清退和分销员的培训来提高整个分销团队的分销能力,进而提高小程序商城的分销效率和销售额。

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