伴随着互联网技术的发展，企业为了节省成本、提高效率，逐渐将众多的生产、经营和管理活动转移到线上进行。在线问卷调查平台的兴起满足了企业从事线上市场调研的需求，企业借助这些平台，可以自行编辑问卷、发布问卷、回收答卷，并且实现数据统计和报表分析功能。Chiefmore小编本次将对问道网的在线问卷调查服务进行评测，以供企业参考，评价指标选取标准参见《问卷调查平台挑选指南》。

>> 核心指标

>> 编辑问卷

企业开展问卷调查工作的第一步就是编辑问卷，在线问卷调查平台为企业提供了多种模板选择、多种题型选择和多种答题逻辑，此外，企业还可以自行设置问卷外观、页面语言和抽奖/红包功能。

问道网提供多种问卷调查模板，企业可以根据自身需求复制多份关于市场调研和工作调查问卷的模板，并且可以在线调整和设计问卷。系统提供了包括选择题、文本题、矩阵题和滑动条题等多种题型选择，选择题覆盖了单选、多选、下拉框、量表题，文本题覆盖了单行、多行、日期、数字、网址、Email等内容。

企业可以根据自身需要设置问卷逻辑，一是选项逻辑跳转，即根据用户选项的不同，跳转至后续任意题目；二是题目逻辑跳转，即完成某道题目后，直接跳转至目标题目；三是选项筛选逻辑跳转，即回答某些题目选项后，后续的题目中自动筛选部分选项；四是组合逻辑跳转，即多种逻辑跳转，可设置于同一页面上，生成复杂条件问卷。

企业可以自行设置问卷页面外观，具体包括上传企业LOGO和选择背景图片；问道网的问卷系统支持中、英、日三种页面语言，满足了国际化的目标样本群体的需求。

>> 收集数据

完成问卷的编辑工作之后，企业即可发布问卷、回收答卷，展开数据收集工作。

（一）收集渠道

企业可以通过社交平台、邮件邀请、短信邀请以及网站嵌入四种方式发布问卷。

问道网提供了十分齐全的答卷回收途径，企业可以复制问卷生成的链接，通过微信、微博和QQ等社交平台邀请目标群体作答；也可以导入需要调查的用户Email名单，定向邀请用户完成评测，方便跟踪进度，适时邮件提醒作答；还可以批量导入用户手机号码名录，邀请用户通过手机客户端作答或通过手机验证码作答，方便跟踪用户的答题完成情况；企业还可通过代码嵌入方式在网站发布问卷，受访者可以在网站上直接参加调查。

（二）收集规则

为了确保答卷质量，企业在发布问卷时需要设置一定的回收规则。

问道网的问卷系统可以设置多种发布规则，企业可对问卷设置密码保护，还可限制同一设备和IP的回答次数，要求提交验证码等方式防止重复填写问卷。

>> 统计分析

较之线下调查，在线问卷调查平台最突出的特点是可以自动分析回收的答卷，并且生成表格、饼状图、环形图、柱状图、条形图、折线图等直观图表。

问道网的问卷管理平台可以下载柱状图、饼状图和折线图等统计图表，支持pdf/word/excel等报告格式，企业可根据题目以及选项，设定过滤条件，根据符合条件的答卷，生成并下载评估报告。

>> 样本服务

部分问卷平台还提供了样本服务，即企业向平台支付一定费用，委托平台向符合调查条件的目标人群发布问卷，从而快速回收目标样本数据。

问道网暂不提供样本服务。

>> 收费情况

问道网基础版免费使用，可创建的问卷数不限，所有问卷总共可回收1万份答卷，可发邮件数100封，可发短信数5条，可用存储空间100M，企业可在线付费购买相应功能。企业如对定制服务存在一定需求，可以在线使用高级版，该版本支持包括问卷风格、页面逻辑、题型、多语言等设置。企业如需长期使用问卷调查服务，可以考虑购买系统，即将整套系统部署到企业内部网络，从而可单独使用系统，单独维护数据。

>> 小结

问道网编辑问卷与收集数据的功能相对齐全，问卷页面可以根据需要设为中、英、日三种语言，企业可以通过多种渠道发布填写问卷的邀请，但不提供样本服务。