编者按：用户在使用坚果云进行数据存储工作时，往往会思考：坚果云哪里下载？坚果云怎么用？坚果云不能同步、同步失败怎么办？接下来，Chiemore小编就为大家提供完整的坚果云怎么用、怎么同步的信息。

1、坚果云客户端下载

坚果云网页版登录地址：https://www.jianguoyun.com/ 

坚果云客户端下载：https://www.jianguoyun.com/s/downloads 

坚果云客户端版本：iOS、Andriod、Windows phone、Mac、Windows和Linux。

2、坚果云的使用

当您登录成功后，您会进入到以下的界面（以网页版进行操作讲解，客户端的功能操作会有一定不同）：

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进入坚果云的主页面后，您可以在页面左侧新建群组，根据不同的群组进行人员管理和文件管理。如果你想要编辑文件，可以对文件进行勾选，然后您就可以进行分享、复制、移动、编辑、删除等操作。

坚果云组建了官方帮助中心，如果你在使用坚果云的过程中遇到了困难可以点击：

☞ 官方帮助中心

3、坚果云怎么同步？

因为坚果云的电脑客户端都是同步盘，同步文件很方便。坚果云的同步盘会在电脑上新建一个分区，该分区中的文件和云端的文件互为镜像，始终保持一致。无论您在同步盘中对文件做任何更改，都会自动同步到云端，同样的，您在云端做的任何对文件的更改也会自动上传或下载到本地。

很多用户会很关心比如坚果云不能同步、同步失败怎么办，坚果云如何删除同步文件夹之类的问题。小编接下来仔细为您分析。

坚果云不能同步、同步失败怎么办？

坚果云同步失败有以下几个原因，根据不同的原因你可以有不同的对策：

a、上传或下载流量已经用完，这种情况下您可以选择升级您的账户。

b、您电脑可用空间不够，这种情况下您可以删除您电脑中一部分文件。

c、管理员给您分配的空间已用完，您可以联系管理员给您分配更多的空间，然后退出客户端重新登陆。

坚果云如何删除一个文件夹？

如果您需要彻底删除一个文件夹，您需要登陆网页端，点击该文件夹右侧的按钮，然后点击删除按钮即可。

如果您有更多同步方面的困惑，您可以点击：

☞ 坚果云PC客户端FAQ