粉丝通

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(一)什么是粉丝通?

粉丝通就是帮助广告主在微博推广时新浪微博里面投放广告的工具。粉丝通有三种广告投放的形式:博文推广、应用推广、账号推广。不论是哪种形式,都会根据用户的属性和社交关系将广告信息进行精准投放。

什么是粉丝通

(二)粉丝通适合哪些企业?

微博的用户属性决定了现在微博上绝大多数的内容都是和娱乐相关的:用户群体中80后占了绝大多数(微博上80%左右的用户为17-33岁)。他们使用微博的主要目的也不是学习或者检索信息,而是单纯地想要放松心情,见识新鲜事物。另外,二三四线城市的用户群体占到整个微博活跃用户的七成以上。一般来说,企业依靠传统的广告形式渗透到三四线城市是比较困难的一件事情,但微博提供了一个良好的覆盖中小城市的渠道。

那么,粉丝通效果怎么样呢?目前,粉丝通的广告主可以大致分为三大类,O2O、电商和App。O2O和电商不用多说,本身就相当契合社会化营销这条道路。另一方面,如果查看粉丝通流量排名前列的广告主,可以发现做App的占了一半还多,因此App适合不适合在微博上做推广自不必多说。

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自己做还是请代理

在回答这个问题之前,首先要弄清楚运营微博粉丝通的关键是什么:与别的DSP广告平台不同,微博粉丝通的账户设置和操作过程相对简单,因此对于账户操作人的技术门槛要求并不高。但是粉丝通推广的竞价过程中必须一直盯着后台,所以操作粉丝通的账户是个相当消耗体力的活儿。

一般而言,如果广告主预计在粉丝通上投入较大时,可以聘请专人来操作账户,保证一天内长时间精确地控制竞价。这样不仅能降低的广告投放成本,也能带来更好的投放效果。不过如果只是打算小规模地投入的话,可以选择找粉丝通在各地的代理商托管账户。这些代理商实际上就相当于粉丝通在各地的“销售员”,对于小用户而言,找代理商托管账户有以下几点好处:1.代理商没有服务门槛,只需要你开通了粉丝通的账号即可;2.代理商不会另外收佣金,他们的酬劳来自于粉丝通的销售提成;3.代理商免费提供文案等策划服务,用户只需要提供素材即可(照片、产品介绍等);

但不管是自己运营账号还是把账号托管给粉丝通的代理商,运营效果的好坏基本上取决于操作员在线时间的长短,也就是说如果有条件的话最好能做到7x24小时在线,做不到的话至少也覆盖大多数用户的在线时段。

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如何自己做

(一)确定计费方式

在粉丝通上,有两种计费方式:

CPM:按照微博在用户信息流中曝光人次进行计费。只有博文推广能选择CPM。

CPE:按照发生的有效互动计费,其中互动是指转发、点击链接、点关注、收藏、赞。三种推广形式都能选择CPE作为计费方式。

计费方式

那么如何在两种计费方式中做选择呢?Chiefmore小编推荐广告主在投放初期做这样一个小实验:在同一广告组下各建一组CPM、CPE计划,一天内就可以对比出实际效果。总的来说,CPE方式更易控制转化成本,但当互动率较高时,CPM方式的互动成本更低,ROI会更高。

另外小编提醒大家注意的是:两种方式的底价都较低,比如CPM最低可以出5元。但是实际上受时间段、行业性质等影响,竞价水平会有较大浮动,目前情况下CPM一般十多块是比较正常的,有些热门的领域或者关键词组合的竞价也能高到几十到一百元。

(二)制定投放策略

投放策略的制定只要把握两个最核心的点:一是投什么,二是什么时候投。前一个问题的问题的答案是关键词选择,第二个问题的答案是投放时间段的选择。

投放策略

企业内部的营销团队可以根据自己产品和服务的特点设置投放的关键词和时间。除此之外,还可以采用下面这种方法来探查竞争者的投放策略,从而优化自己的投放策略:

在设置投放计划时,系统会默认根据你的账户行业信息,给你推荐50个相似账号,这50个账号不论从相关性,还是粉丝通活跃度来看,一般都是极其优质的定向。另外企业也可以手动添加竞争者的微博账号。确定了竞争者名单后,企业可以从他们每家的微博主页中随机抽样互动用户的资料(30个以上,越多越好),并统计这些用户的性别、年龄、地域、移动设备、互动时间等信息。从而可以大致地知道对方投了哪些关键词,主要投放了哪几个时间段。之后企业可以据此确定自己的投放策略。

(三)优化推广内容

在粉丝通的竞价机制下,高质量的推广内容不仅能让企业能以更低的出价赢得竞拍。同时好的内容本身也可以带来更高的转化率,从而企业可以选择更加便宜的CPM方式来投放广告,在达到同样推广目的的前提下极大地降低成本。

优化推广内容

要优化推广内容,主要是两部分的工作:一是文案和图片的优化,需要根据用户场景设置推广内容,从而提高互动率与转化率。文案和图片是推广内容的核心,需要公司内部有一个能力过关的营销团队。

另一块是链接和落地页的优化,把握两个核心:链接跳转步骤要尽量简洁;同时落地页的落地要精准,尽量是自己的官方网站而不要是第三方应用中心或者是媒体平台。

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合理代理商

(一)找粉丝通在本地的区域代理商

粉丝通现在在全国有一百家左右的官方代理商,分为八大区域:华东、华南、华中、西南、华北、西北、东北和海外地区。这些官方代理商是经过粉丝通官方授权的,因此服务有一定保障。企业如果要找代理商的话,可以去粉丝通的官网查看代理商列表,然后尽量选择当地的代理商,因为更方便与销售代表的线下沟通。

区域代理商

完整的表单可见粉丝通官网

(二)看成功案例

考察成功案例是粉丝通推广相当关键的一步。不管销售如何口吐莲花,真正能反映代理商服务能力的还是其曾经做过的案例。因此广告主在咨询服务商时可以让其先提供一些本领域的案例作为参考,同时在销售上门来签约时可以让其展示相关账号的后台再重复确认一次。

在考察时,除了看案例最后总的投放效果(ROI等)之外,还应着重考察代理商之前制定的投放策略、内容的优化方案等(可参见“如何自己做”那部分的项目)。

总而言之,选代理商不要提前相信其许下的承诺,在签约之前让代理商展示所服务的账号后台。谁本领域的成功案例多,账户总的消费高就应该选谁。

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粉丝通流程

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