企业内部的协作沟通系统由来已久，一般会包含个人办公、通讯沟通、公共信息、系统工作流等几大部分。帮助企业实现流程审批（如请假报销）、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理等功能。

随着企业级SaaS服务的发展，现在即使是对于只有十几位员工的小微企业来说，用上成熟的协同系统也不再是难事(在过去需要线下部署的时代，这无异于是天方夜谭）。除此之外，这些新型系统在易用性、界面美观度上也有明显进步。

公司内部协作是OA办公系统最典型也是使用最频繁的应用场景之一。今天企业服务汇就从项目规划、沟通协作、办公工具这三个主要模块出发，为您详细介绍一下目前主流的这些oa系统都是如何针对公司内部的协同管理场景给出解决方案与实施方案的。

 

➤  OA解决方案内容

（一）项目规划

项目规划是公司协同管理的核心，具体又可以细分为任务管理和个人管理两大部分：前者主要是融入了流行的OKRs管理思想——将大的战略目标拆成不同的小任务目标，然后再根据具体的工作内容和优先级分配到具体的部门或者个人。其中最高一级的任务（也可叫做公司级OKR）对于所有企业成员都是可访问的，这样可以让大家明白公司的宏观目标。再下一级是部门级OKR，如果企业结构不是很复杂的话，部门的项目关键目标（Key Results）可以拆分到执行层面，从而分配到具体的人。

接下来就是个人管理，这部分的功能主要是帮助员工自己进行工作任务和日程安排，通过每个人的子目标来实现上一级的项目目标。另外还能让企业管理者通过工作报告等功能来考察员工个人的工作情况。

（二）沟通协作

沟通协作，顾名思义主要是与公司内部成员间的聊天交流有关。与此联系最为紧密的就是所谓的即时通讯功能。目前市面上大多数oa系统都可以帮助企业成员在相互间进行一对一的私聊和组群聊天。不过这一项功能并不是每一个协同办公系统都提供，比如有一些协同产品需要用户集成第三方的工具（比如钉钉、微信等）才能实现聊天功能，更准确地来说就是在钉钉和微信上使用这些办公协同系统。通过这种方式使用协同办公系统需要频繁的切换操作，略繁琐一些。

另一块就是会议功能。对于很多公司来说，会议日程／会议室的管理都是一个相当随意的过程，因此经常会发生会议时间和场地的冲突等情况。对于这些公司的管理者来说，协同办公系统提供的会议管理功能往往能起到明显的帮助作用。

（三）办公工具

现在主流的协同办公系统都会嵌入不同的办公工具，帮助使用者提高工作效率，并且能让资料和文件在公司内部的更加快速无阻地进行传播。目前使用的比较多的工具主要有企业云盘、云笔记、企业邮箱这几种。

另外大多数的oa系统还提供了第三方工具集成这个功能。这有点像在系统中开设了一个配件店，除了系统自带的工具外，用户还可以根据自己的需求挑选合适的第三方办公工具添加到系统中。此外，目前大多数办公协同系统本身也可以接入钉钉，也就是说用户可以在钉钉中添加这些系统，并和钉钉中整合的其他工具一起使用，而不用再打开多个窗口来回切换操作。

 

➤  有哪些主流的OA系统

我们在综合考查了国内OA市场内各款产品的核心功能、收费、用户量、客户服务等指标后，为您挑选出了以下10款适合中小企业使用的主流OA办公系统，并对它们分组做了横向对比评测。它们分别为：Teambition、Worktile、iQuicker、Tower、Trello、明道、泛微eteams、今目标、日事清、企业微信。

想要了解详细的评测内容，可见：《国内主流OA办公系统综合专业评测》