编者按：仓库的管理效率将会直接影响企业的运营效率，明确的确定仓库的管理策略、人员分工有助于提高仓库效率。许多企业在问仓库管理通常要分配哪些人员、职责分别是什么？如何通过仓库管理软件提高人员之间的协作？企业服务汇通过本文来介绍。

良好的仓库管理可以承担起企业资源运转的大任。保证企业仓库入库、仓储、备货、调配、出库等一系列工作的有序、无误的进行，是仓库良好运转的基本条件。在一套完整仓库的管理体系中，需要有各个小组/部门来分别负责各流程的工作。让每个员工标准化的完成所负责的工作，并让整个仓库中的员工能够有序的协同起来，就成了提高仓库的管理效率的关键。接下来就来介绍一个完整的仓库体系，通常来说需要配备哪些人员。

 

➤  人员配备

对于通常的仓库体系来说，员工在职能逻辑上可以分为仓库经理、仓库主管、收货退货组、制单行政组、仓库仓储组、拣货组等等。

▌仓库经理：整个仓库的负责人，他需要对所有的工作责任负主要责任，在仓库运转流程中负责管理仓库日常作业以及员工的绩效考核；并且有进货、配货、分销、日常仓库管理的权限。

▌仓库主管：负责监管、推进仓库员工日常工作，他主要负责整个仓库执行层面的细节执行，包括拣货工作、收货工作、仓库日常单据的审核等等。

▌收/退货部组长、收/退货员：负责验收供应商所供货物，同时负责客户退货的验收工作。对于一些企业来说客户退货有专门的岗位负责。

▌制单组长、制单员：负责日常的仓库单据的收录、打印工作。比如：配货单、进货单、调配单等单据审核打印权限。（今年来一些智能终端设备以及WMS系统的完善，这个组的职能被逐弱化，有些公司已经取消了这个组织）。

▌仓储组长、仓储员：负责整理仓库商品，并负责对配货仓位上的商品补货、清点货物、货架和商品条码的维护更新等等。

▌拣货组长：负责协调拣货人员工作。

▌拣货员：按照拣货组长分发的拣货单/配货单进行拣货，拣货过程中确保准确性与速度。

集货员：负责将各拣货员拣货完毕的商品按照订单进行收集整理，并复核订单和商品的一致性。

▌复核打包员：负责将集货员整理后的商品进行装箱打包，包括称重。贴面单，发票和贴快递单，同时包括和快递的包裹交接。

▌仓库维保部组长：负责仓库所有设备的保养，包括网络设备 叉车 拖车  打印机等设备的保养维护，保证设备不影响正常出单作业。

一个仓库内通常拥有以上几种职能的人员协同工作，通过仓库管理软件可以简化员工工作流程、员工协作流程，降低误操作和出错几率。近年来随着仓库管理技术的不断完善，越来越多的企业通过仓库管理系统为各个部门的员工分配专属的工作账户和设备，将各部门的员工工作流程标准化，一些部门的职能责备弱化甚至取消，总的来说有效的降低了企业仓库的管理成本。

 

➤  小结

企业服务汇通过本文介绍了仓库管理一般需要配备哪些人员。仓库的管理质量影响着企业整体的产出效率，各职能部门的有序、无误的运行可以保证仓库的整体效率。总的来说在仓库体系中各个职能部门分工明确，通过仓库管理系统可以简化各部门的工作流程、加强各部门之间的协作，使仓库的运转更加紧凑有序。