​会务行业每年的产值在1万亿左右,但这个领域的信息化程度较低,导致众多中小企业寻找会场效率低下,价格昂贵。会议O2O平台将线下的酒店资源信息化,连接了酒店和有活动场地需求的中小企业。企业通过这类酒店会场在线预订平台,能够横向对比多个会场不同的价格、位置、服务等,快速找到高性价比、高品质服务的会议场地。

需要注意的是,会议场地租赁平台在交易过程中只起到了一个沟通桥梁的作用,平台本身并不对交易负责,并且绝大多数会议租赁平台都在用户协议中声称并不保证平台展示信息的真实性。用户如果在交易过程中如果出现了问题,平台也不承担任何责任。因此用户在通过会议场地租赁平台挑选会议场地时,仍然要提高警惕,避免上当受骗。

 

>>  核心指标

市面上的会议场地平台已有十余家,它们同质化程度较高。作为企业用户应该如何挑选适合自己的会议场地平台呢?今天小编结合自主找场地、委托找场地、配套服务等信息,向大家介绍“百场汇”会议场地平台。

 

>>  会场数量

在考虑会议场地租赁平台时,会场数量是第一个应该考虑的指标。会场数量越多,顾客可以选择的余地就越多,也从侧面表现了平台实力的强大。

[注]:表格内抽样信息来自其平台官网,时间为2017年2月23日。

通过抽样对比数个会场租赁平台在以上六个地区的会场数量发现,百场汇提供的会场数量高于平均数量,但在不同地区数量有差别,比如,北京地区的数量高于上海和广州。

 

>>  自主找场地

自主找场地是指用户在网站输入城市、地理位置等条件搜索酒店,用户从网站显示的酒店信息中进行进一步筛选,然后通过网站上显示的联系方式用户直接与酒店方联系。用户在实地看场地以后,如果对场地满意,则与酒店方签订合同。用户在选择自主找场地时需要关注会场的数量、会场搜索功能、网站显示的会场信息等指标。

(一)会场搜索功能

完善的会场搜索功能包括了城市、地理位置、容纳人数、会场面积、参考价格、活动类型等种种信息,可以帮助用户更方便地在众多会场中迅速挑选出满足自己需求的会场。

可以看出,百场汇提供的搜索选项较为全面,提供的参考价格选项可以帮助用户针对自己预算搜索到适合自己的会场,风格特点选项可以帮助用户根据自己的风格偏好选择喜欢的场地,活动类型和场地硬件要求的搜索选项,可以帮助用户更方便地选择自己需要的场地类型。

(二)会场信息

会场信息包括了酒店信息、会议厅信息、和客房信息三类,呈现出完整的会场信息可以帮助用户深入的了解该会场所在的环境,降低决策成本。

可以看出,百场汇在酒店信息和会议厅信息方面提供的非常全面,用户不仅可以浏览酒店及会议厅的基本状况,还能参考累计预定和客人点评来选择酒店,通过参考价格来根据自己的预算选择合适的会场。但百场汇在客房信息方面提供较少,仅提供了客房照片及上网方式,床型、参考价能信息用户无法获知。

 

>>  委托找会场

委托找场地分为找会场服务和一站式服务两种。一站式服务提供从寻找会场到餐饮娱乐活动策划等涉及会议举办全过程的服务。用户在提交自己需求以后,平台会提供多个酒店报价方案,客户可以从中选择自己满意的方案与酒店方进行联系,敲定后续细节之后用户和酒店方签订合同。

(一)会场需求

(二)服务需求

(三)平台响应

用户在发布需求寻找场地时,百场汇提供的选项较多,可以使用户更精确地搜索自己需要的场地。用户发布场地需求后,15分钟内会获得客服专员回电,详细了解场地需求情况,然后将用户需求推荐给相关场地,场地方会直接与用户取得联系。

 

>>  配套服务

可以看出,百场汇提供的配套服务较少,未提供会议公司、特价客房、特价会议室等。但百场汇与高德地图进行合作,当在高德地图搜索一些场地时,可以在会场的详情页中直接进行询价,在百场汇官网上的场地页面中看到场地在高德地图中的定位,方便用户更快速地找到场地。

 

>>  公司资质

 

>>  小结

百场汇提供的会场数量多,搜索选项也较为全面。从搜索结果来看,百场汇在酒店信息和会议厅信息方面提供的非常全面,但在客房信息方面仅提供了客房照片及上网方式,用户将难以对客房信息有全面的了解。另外,百场汇提供的配套服务也不够完善。用户在发布需求寻找场地时,百场汇提供的选项较多,发布场地需求后,可以很快接到客服回电,并可以直接与场地取得联系。

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