会务行业每年的产值在1万亿左右,但这个领域的信息化程度较低,导致众多中小企业寻找会场效率低下,价格昂贵。会议O2O平台将线下的酒店资源信息化,连接了酒店和有活动场地需求的中小企业。企业通过这类酒店会场在线预订平台,能够横向对比多个会场不同的价格、位置、服务等,快速找到高性价比、高品质服务的会议场地。

需要注意的是,会议场地租赁平台在交易过程中只起到了一个沟通桥梁的作用,平台本身并不对交易负责,并且绝大多数会议租赁平台都在用户协议中声称并不保证平台展示信息的真实性。用户如果在交易过程中如果出现了问题,平台也不承担任何责任。因此用户在通过会议场地租赁平台挑选会议场地时,仍然要提高警惕,避免上当受骗。

 

>>  核心指标

 

>>  服务推荐

 

>>  会场数量

在考虑会议场地租赁平台时,会场数量当然是第一个应该考虑的指标。会场数量越多,顾客可以选择的余地就越多,也从侧面表现了平台实力的强大。如果平台可以对接的会场数量过少,那么与用户自己一个个对比酒店又有什么区别呢?

Chiefmore小编对北京、上海、广州三个城市分别对两个区进行抽样调查,发现会小二和淘会场对接的场地数量较多,二酒店哥哥相对较少。

 

>>  自主找会场

自主找场地是指用户在网站输入城市、地理位置等条件搜索酒店,用户从网站显示的酒店信息中进行进一步筛选,然后通过网站上显示的联系方式用户直接与酒店方联系。用户在实地看场地以后,如果对场地满意,则与酒店方签订合同。用户在选择自主找场地时需要关注会场搜索功能、网站显示的会场信息等指标。

(一)会场搜索功能

完善的会场搜索功能包括了城市、地理位置、容纳人数、会场面积、参考价格、活动类型等种种信息,可以帮助用户更方便地在众多会场中迅速挑选出满足自己需求的会场。地图选点功能可以帮助对位置要求高的用户更方便的选择会场。

在会场搜索功能方面,三个平台各自有自己的特色,提供自己特色的搜索项目,但在整体功能上没有很大的优劣差异。

(二)会场信息

会场信息包括了酒店信息、会议厅信息、和客房信息三类,呈现出完整的会场信息可以帮助用户深入的了解该会场所在的环境,降低决策成本。

在显示会场信息的全面性方面,酒店哥哥表现最优异,提供的信息最全面,会小二次之,淘会场提供的信息较少,用户在选择会场时可能会信息量有一定不足。

 

>>  委托找会场

委托找场地是指用户提交自身需求后,由平台人员为用户寻找合适的酒店,省去用户对比酒店的麻烦。委托找场地可分为分为找会场服务和一站式服务两类,一站式服务提供从寻找会场到餐饮娱乐活动策划等涉及会议举办全过程的服务。用户在提交自己需求以后,平台会提供多个酒店报价方案,客户可以从中选择自己满意的方案与酒店方进行联系,敲定后续细节之后用户和酒店方签订合同。使用委托找会场功能时主要需要考虑平台可提供的会场需求、服务需求以及平台响应三个方面。

委托找场地一般需要提交会场需求和服务需求两类信息,会场需求主要主要是对会场本身的要求,包括了活动城市、会议时间、会议时长、会议类型、会议预算、场地类型、关键词等选项,服务需求则是需要一站式服务的用户提交的需求,包括了餐饮、住宿、用车、娱乐、活动策划等选项。平台响应则是指用户提交需求后,平台反馈的时间以及反馈的方案。

(一)会场需求

(二)服务需求

(三)平台响应

在委托服务方面,会小二和淘会场提供的的服务相对全面,响应时间也较短,而酒店哥哥提供的服务有一定不足。

 

>>  配套服务

配套服务是指网站提供的会议场地以外的其他增值服务。当用户考虑配套服务时,主要需要考虑是否提供会议公司、特价客房、特价会议室等服务。

会议公司即会议服务公司,是由专业人员组成的综合性会议服务机构,专门为市场提供全面的会议和活动策划、组织、统筹等执行工作。会议公司可以帮助解决用户人员不足专业性低的问题,为用户提供专业的会议服务。特价客房和特价会议室则是平台与酒店方的协议,通过平台预订酒店的客房和会议室可以获得一定的折扣。

酒店哥哥提供了全面的配套服务,用户可以通过这些服务获得许多便利会小二和淘会场提供的服务都有一定不足。

 

>>  公司资质

虽然平台在用户选购会场时只起到一个桥梁的作用,但是一个规格健全的平台仍然相对较为靠谱。当用户考虑公司资质时,主要需要考虑成立时间、服务地区、融资情况、公司规模等信息。

 

>>  小结

会小二:提供的会场数量较多;委托找场地的发布需求功能最完善;还提供了提供用车、娱乐服务;但提供服务的城市最少,搜索选项较少。

酒店哥哥:显示的会场信息最多;提供的搜索选项多;配套服务最完善;但提供的会场数量最少,委托找场地的发布需求的功能最少。

淘会场:淘会场提供了活动类型和场地硬件要求的搜索选项;提供的会场数量多;提供服务的城市数量多;但提供的会场信息最少,而且不提供客房相关信息。

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