调查显示，由于这几年候选人虚构工作背景和能力的情况逐渐增多，有60.2%的企业曾经对候选人进行过背景调查。然而企业人事部门对候选人进行背景调查的人力成本大，其专业性也有所不足，因此将背景调查工作外包给专业背景调查公司已是大势所趋。

企业通过背景调查公司对候选人进行调查的一般流程为：1、企业向背景调查公司提出委托；2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目；3、候选人填写信息收集表并完成授权；4、背景调查公司收集资料进行调查，调查完成后向企业提交调查报告；5、企业收取调查报告。

正规的背景调查公司会通过公开渠道对候选人进行调查，调查的所有项目也都会提前告知候选人，候选人签字同意以后调查才会开始，因此企业方不用担心法律风险。

Chiefmore接下来将对主流背景调查公司之一——i背调进行详细评测，如果对以下任何指标有疑问，可以点击《背景调查服务选购指南》

>>  背景调查服务核心指标

在选购背景调查服务时，企业通常需要关心以下问题：

>>  服务

（一）调研项目

背景调查中的调研项目大致可以分为三类：一类是证件类信息，诸如身份证、学位证等信息，调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假；第二类则是职场表现，包括了工作经历、工 作能力等信息，调查此类信息可以避免候选人夸大其工作能力；第三类则是个人信用类，包括了信用记录、商业利益冲突等信息，此类调研一般对公司高层进行，可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。

与大多数背景调查公司一样，八方锦程提供的调研项目十分全面。除了这些基础调查，八方锦程还提供了个人信用概要的独特调研项目，企业可以查询包括与候选人有关的案例信息、执行信息、失信信息、税务行政执法信息、催欠公告信息、网贷逾期信息等概要情况。 

（二）调研周期

一般情况下，证件类信息的调查周期相对较短，只需要一到三个工作日。而职场经历和个人信用类的背景调查，由于需要与多人进行访谈，从而对候选人进行全方位的了解，因此一般会长一些，需要三到五个工作日。

注：为方便进行比较，此处表格仅选取了出现频率较高且重要性较高的调研项目。

八方锦程大部分调研项目都需要三到五天的调研时间，处于行业平均水平，并且如果比较紧急的用户可以与八方锦程官方协调，选择加急服务，但是收费会在标准收费基础上加收30%。

>>  专业度

（一）信息来源

信息来源的可靠性根据调研类型的不同需要具体分析。证件类信息通过国家官方途径或发证相关机构查询最可靠；职场表现类信息则会和候选人过去的上司、同事及下属进行沟通，然后综合评价候选人的工作能力；个人信用类信息的取证较为繁琐，背景调查机构一般通过各大金融机构以及工商部门查询。

a、证件类信息

b、职场表现

c、个人信用

八方锦程的信息大都来自于官方渠道，信息真实性相对有保障。而且对候选人的职场表现调查内容全面而具体，可靠度高。

（二）公司资质

公司资质方面，我们需要考虑公司成立时间规模，还有与其进行长期合作的企业。一般情况下，大部分大型企业都会将员工背景调查外包出去，长期与大型企业合作的背景调查公司相对靠谱。

>>  费用

背景调查服务的定价主要可以分为三类：套餐费、单价、定制服务。绝大多数公司都会选择以套餐的形式购买服务，价格较低，并且不同套餐可以满足企业不同的需求。单价则是调查单项的价格，一般情况下很少会有企业单独购买一项服务，因此这项标价仅仅起到一个指导性的作用。定制服务以其灵活多样的调研项目，同样是很多企业的选择项。值得一提的是，如果企业内部有一个优秀的市场人员，也许可以通过谈判将价格降低许多。

八方锦程的单品价格大都在100到400元，处于行业平均水平。八方锦程推出了两个套餐——标准调查（1260元）和深度调查（2460元），分别适用于初级员工和中高级员工。另外，八方锦程还推出了预付款套餐，企业可以预存一定款项，预存款项到了一定额度后，企业在购买服务时会有相应的折扣。

>>  小结

八方锦程提供的调研项目较多；八方锦程的大部分信息都来源于官方渠道，且八方锦程调研职场表现时有明确的调研方式和具体的调研维度，调查标准化程度也较高；还提供了多种不同形式的套餐。