>>  背景调查服务核心指标

在选购背景调查服务时，企业通常需要关心以下问题：

>>  服务

（一）调研项目

背景调查中的调研项目大致可以分为三类：一类是证件类信息，诸如身份证、学位证等信息，调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假；第二类则是职场表现，包括了工作经历、工 作能力等信息，调查此类信息可以避免候选人夸大其工作能力；第三类则是个人信用类，包括了信用记录、商业利益冲突等信息，此类调研一般对公司高层进行，可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。

背景调查公司可提供的调研项目中，一部分是大多数背调服务商均可提供的，针对这部分项目的调查，企业选择空间大；有些调研项目只有部分服务商可以提供；而有些项目的调研属于各服务商的特色项目，企业若有此类需求，则需要有针对性地挑选服务商。

（二）调研周期

一般情况下，证件类信息的调查周期相对较短，只需要一到三个工作日。而职场经历和个人信用类的背景调查，由于需要与多人进行访谈，从而对候选人进行全方位的了解，因此一般会长一些，需要三到五个工作日。

>>  专业度

（一）信息来源

信息来源的可靠性根据调研类型的不同需要具体分析。证件类信息通过国家官方途径或发证相关机构查询最可靠；职场表现类信息则会和候选人过去的上司、同事及下属进行沟通，然后综合评价候选人的工作能力；个人信用类信息的取证较为繁琐，背景调查机构一般通过各大金融机构以及工商部门查询。

总体而言，通过国家官方网站获得的信息相对可靠，但值得注意的是，有些官方网站比如学信网，查询信息有时间限制，无法查询太早的信息，需要通过其它渠道查询。

（二）公司资质

公司资质方面，我们需要考虑公司成立时间规模，还有与其进行长期合作的企业。一般情况下，大部分大型企业都会将员工背景调查外包出去，长期与大型企业合作的背景调查公司相对靠谱。

>>  费用

背景调查服务的定价主要可以分为三类：套餐费、单价、定制服务。绝大多数公司都会选择以套餐的形式购买服务，价格较低，并且不同套餐可以满足企业不同的需求。单价则是调查单项的价格，一般情况下很少会有企业单独购买一项服务，因此这项标价仅仅起到一个指导性的作用。定制服务以其灵活多样的调研项目，同样是很多企业的选择项。值得一提的是，如果企业内部有一个优秀的市场人员，也许可以通过谈判将价格降低许多。