编者按:中国移动是提供400电话业务的三大运营商之一,与电信和联通的400电话业务相比,移动400电话的号段资源、号码费用、通信计费标准如何,申请400电话流程是怎样的呢?详情见如下文章内容。

400电话最初是属于运营商的电信增值业务,三大运营商分别是电信、联通、移动。三家运营商中中国移动的400业务是起步最晚的,目前仅有10%不到的市场份额,客户量相对较少。目前市面上的4001号段与4007号段这两个400电话号段是属于中国移动的。目前移动更多地会将自己的400电话业务外包给各地有实力的第三方厂商,移动作为400电话运营商负责提供号码资源及相关运营资质,而下级代理商则负责开发移动400电话的平台功能以及通信线路的维护。本文,企业服务汇将以移动400电话业务为例从400电话资费、申请办理和客户案例几个方面着手为您介绍申请400电话流程是什么,有哪些注意事项。

➤  移动400电话资费情况

▌通话资费:目前移动号段在市面上大多都是4001开头的新号段,号段资源比较好,而且代理商数量还比较少,因此与电信和联通400电话移动400电话的号码套餐价格和预存话费要求等相对较高。在通话资费标准方面:在我国电信行业仍属于国家管制行业,其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定,三大运营商的资费标准相同,均为:本地接听收费(0.15元/分钟);长途接听收费(与本地相同,不再区分本地和长途);400电话开户费(100元);月租费(100元/月);功能费(50-100元/月);选号费(50-3000元不等)。

▌办理费用:在实际的400电话申请中,大多数企业会选择从代理商渠道办理移动400电话,这种方式可选的号码更多,资费也更加便宜,而且申请400电话流程更简洁。代理商不仅接听电话的资费明显较低,并且还不收取开户费、选号费和月租费。此外,代理商还能提供较为丰富的配套功能,为企业省去很多不必要的麻烦和成本。但是,目前代理商比较多,鱼龙混杂,所以企业在选择代理商的时候不要盲目追求便宜的价格,而是应该选择正规,有实力一点的代理商。具体可参考:400电话代理商挑选攻略

 

➤  移动申请400电话流程

目前,企业办理移动400电话业务可以通过两种不同的渠道:运营商和代理商。前者就是指用户通过移动的地方营业厅办理移动400电话业务。但在实际的业务中,移动作为运营商仍以普通电话和宽带业务作为自己的核心业务,而把将近九成的400电话业务量都分发给了分布在各地的第三方代理商。通过代理商办理400电话的好处主要有以下几点:1、申请400电话流程更简洁(全程可以在线完成);2、号码资源更丰富(实力较强的代理商手上会汇集各合作运营商的号段资源);3、办理和使用费用更低廉。更多关于移动400电话申请与办理的资料可参考:《400电话在哪里办理》

 

➤  中国移动400业务案例

小米:400-100-5678

当当网:40010-66666

俏江南:4001-517-517

四季酒店:400-148-7200

起亚汽车:400-799-0000

中国人寿保险:400-1234567

 

➤  小结

综上我们对移动400电话申请办理的相关问题做了详细的介绍:包括申请400电话流程、资费详情、申请办理方式、典型号码案例等内容。通信业务受国家管控,所以在资费、办理条件等方面,三大运营商无太大差异。我们可以看出移动400号码资源为4001号段与4007号段(原铁通号段)的号码,大客户案例有小米、当当、中国人寿等,相较于电信和联通,移动的400电话业务起步较晚,客户量相对较少,但相应号段下的靓号资源也会更多,对号码寓意要求较高的企业可重点关注移动400电话。

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