编者按：400电话怎么安装是很多企业在申请办理400电话之前比较关注的问题。办理400电话是否需要采购硬件或是软件，需要安装吗，安装的技术门槛高不高？下面小编就将结合400电话的申请办理流程，常见的功能，系统对接方式等方面，帮助您回答400电话怎么安装的问题。

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➤  400电话怎么安装：开通与绑定

▌400电话开通：一般400电话号码在申请开通以后，并不需要再额外增购软件和硬件，只需要和本企业已有的手机、固话等通讯设备绑定就可以接听外部来电。在代理商给企业提供的控制后台中，企业不仅可以设置相关的号码和客服坐席，还能使用诸多400电话实用功能，比如：IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种功能。这些功能可以在实际的400电话使用中提供很多助益，400企业热线也因此能够低成本地充当一个简易呼叫中心的角色。

▌400号码绑定：当企业开通了400号码后，代理商一般会给企业提供一个后台帐号，企业可以通过这个帐号在线登陆400电话后台（在线400电话中心）进行号码的使用和管理。使用400电话的第一步就是绑定企业内部的电话。一般来说，400号码可以绑定多个电话号码，比如有客户打电话过来后，如果绑定的第一个号码正在使用，则自动转到其他号码，十分方便。除固定电话以外，也可以通过绑定手机来完成400电话安装，这样可以帮助企业在工作时间以外也不遗漏商机和业务。

▌号码绑定注意事项：企业用户可以通过登录400管理后台来自行绑定手机或固定电机，需要注意的是绑定时手机号码前必须加0，固定电话必须加区号，这样才能够绑定成功。而对于需要绑定网络电话的企业来说，需要注意并不是所有的网络电话都能够绑定至400号码：目前网络电话分为两种，不透传型网络电话和大号型网络电话(即能打能接),不透传型网络电话不支持绑定在400上,只有大号型网络电话可以绑定在400上。建议由此需求的企业提前通过服务商了解自己的网络电话类型，从而无障碍地完成400电话安装和使用。

▌解绑与重新绑定：如果企业在日常运营中需要修改所绑定的电话，操作也很简单。企业用户只需要登录后台，进入后点击座席管理，在里面可以看到目前绑定的所有号码，并可以进行更改和删减等操作。

➤  400电话怎么安装：第三方系统对接

对于有的企业来说，400电话代理商提供的简易呼叫中心已经无法满足需求，需要与更加专业的呼叫中心厂商或是智能客服厂商对接，那么安装对接流程复杂吗？其实这种对接过程也比较简单。专业呼叫中心或是智能客服系统都会提供企业可自主配置的后台，企业按照系统中提供的指引步骤将400电话号码与系统进行绑定对接即可，操作简便快捷。

➤  小结

由上文可以看出，无论是绑定已有号码，还是和第三方系统进行对接，400电话怎么安装和如何使用都是非常简单易操作的。只要企业有自己的通讯设备（不论是座机还是手机），并且操作者具有最基本的网络使用知识，就可以完全无障碍地进行400电话安装和使用。另外由于业务性质的缘故，正规的400业务代理商普遍都有成熟靠谱的客服团队，可以高效地协助企业解决400电话安装的问题。