企业在日常运营中时常出现一定的用车需求，例如员工外出维护设备、采购物品、集体出游或是接送客户，不同情况下的车型需求各异。对于中小企业而言，采购各种类型的汽车成本过高，线上租车平台的兴起满足了企业的日常用车需求。Chiefmore小编本次将对神州租车提供的服务进行评测，以期助力企业挑选合适的租车平台，指标的选取参见租车平台挑选指南。

 

>> 核心指标

企业在挑选租车平台时，可以重点关注服务内容、服务流程、服务保障以及收费情况四个维度。

 

>> 服务内容

租车平台一般针对特定的地域范围提供服务，因而会在相应地区布局线下实体店和营业网点，不同网点的汽车型号和种类往往各异。

（一）业务范围

企业在挑选租车平台时，首先需要考虑该租车平台的业务范围是否覆盖了自己所在的地区。

神州租车的业务范围覆盖了全国277座城市，在业内属于顶尖水平。同时，平台在北京、上海、广州和深圳等大中型城市密集布局了线下营业网点，位于一线城市的企业可以就近选择租车门店。

（二）车辆情况

不同场景下的用车需求存在一定差异，企业租车时因而还需慎重挑选车型。

神州租车提供了相对丰富的车型选择，平台展示了38种汽车品牌，在业内属于中上水平，同时平台提供了关于汽车配置的详细信息，存在订车需求的企业可以查看关于汽车座位数、车门数、燃料类型、变速箱类型、排量、燃油标号、驱动方式、发动机进气形式、油箱容量、气囊数量等重要信息。

 

>> 服务流程

企业租车包括订车、取车和还车三个步骤。

（一）订车

随着互联网技术的发展，企业可以通过手机、电脑等终端设备在线上订车。

神州租车提供三个月以内的短租和三年以内的长租服务。首次在该平台租车的客户需要携带身份证、驾驶证和信用卡，第二次租车则仅需出示驾驶证原件，企业可以通过门店、电话、官网和手机APP多种方式预订汽车。

（二）取还车

区别于多样化的线上订车渠道，取还车环节只能在线下进行。

神州租车提供免费的送车上门和上门取车服务，不过异地还车需要收取一定的费用。企业员工前往门店取车时，平台提示租车客户在离开门店前，应先熟悉租用车辆的安全性能，包括危险警示灯、门锁、头灯以及备胎。

 

>> 服务保障

租车平台规定，企业在租车时，必须购买基本保险，各家租车公司的基本保险项目基本相同。与此同时，企业也可选购不计免赔服务。

神州租车提供基本保险和不计免赔服务。

 

>> 收费情况

企业租车时，除了要缴纳租车费用外，还需刷取相应的租车预授权与违章预授权。

（一）预授权/押金

不同型号和租期的车辆，预授权数额不同，档次越高，租期越长，预授权金额越高。

神州租车针对不同的车型设置了相应的预授权级别，企业如要租用5000元以上预授权的汽车，需要刷取信用卡预授权，如果是汽车预授权在5000元以下，企业可以刷取信用卡预授权或是通过借记卡交纳押金。企业还车后，租车平台会通过银行解冻其预授权。

（二）实付费用

企业租车时，必须支付的费用包括汽车租金、基本保险费、手续费以及其他额外费用。

企业在神州租车平台上租赁汽车时，除了要支付车辆租赁费及门店服务费、基本保险费和手续费这些必购项目外，如果选购了不计免赔、GPS导航仪、同城异店/异地还车或是其他服务，还需缴纳相应的费用。

 

>> 小结

神州租车的业务范围覆盖全国277座城市，营业网点密集分布在北京、上海和广州，平台提供多种类型的汽车，同时提供免费的送车上门和上门取车服务，能够有效满足企业日常的租车需求。