企业在日常运营中时常出现一定的用车需求,例如员工外出维护设备、采购物品、集体出游或是接送客户,不同情况下的车型需求各异。对于中小企业而言,采购各种类型的汽车成本过高,线上租车平台的兴起满足了企业的日常用车需求。Chiefmore小编本次将对车速递租车提供的服务进行评测,以期助力企业挑选合适的租车平台,指标的选取参见租车平台挑选指南。
>> 核心指标
企业在挑选租车平台时,可以重点关注服务内容、服务流程、服务保障以及收费情况四个维度。
>> 服务内容
租车平台一般针对特定的地域范围提供服务,因而会在相应地区布局线下实体店和营业网点,不同网点的汽车型号和种类往往各异。
(一)业务范围
企业在挑选租车平台时,首先需要考虑该租车平台的业务范围是否覆盖了自己所在的地区。
车速递租车覆盖了全国27座城市,平台覆盖了上海、广州和深圳这些一线城市,同时在深圳密集布局了近二十处营业网点,能够满足深圳企业就近租车的需求。
(二)车辆情况
不同场景下的用车需求存在一定差异,企业租车时因而还需慎重挑选车型。
车速递租车提供了42种品牌可供租赁的汽车,汽车种类在业内属于中上水平。不过平台仅展示了汽车的排挡、厢门和座位数信息,汽车信息不如其他平台丰富。
>> 服务流程
企业租车包括订车、取车和还车三个步骤。
(一)订车
随着互联网技术的发展,企业可以通过手机、电脑等终端设备在线上订车。
车速递租车官网仅提供三个月内的订车服务,如果想要延长订车时间,则需联系客服人员。平台提供了十分齐全的预定渠道,企业可以通过官网、手机APP以及微信在线订车。
(二)取还车
区别于多样化的线上订车渠道,取还车环节只能在线下进行。
平台暂不提供上门送取车和异地还车服务,因此不便于企业灵活取还车。
>> 服务保障
租车平台规定,企业在租车时,必须购买基本保险,各家租车公司的基本保险项目基本相同。与此同时,企业也可选购不计免赔服务。
车速递租车提供了必须购买的基本保险和可以选购的不计免赔服务,前者涵盖的项目少于其他平台,平台表示不计免赔服务最高7天封顶,超时4小时内不另计费。
>> 收费情况
企业租车时,除了要缴纳租车费用外,还需刷取相应的租车预授权与违章预授权。
(一)预授权/押金
不同型号和租期的车辆,预授权数额不同,档次越高,租期越长,预授权金额越高。
车速递租车根据车型和租期的不同收取相应的租车押金,企业可以通过刷取信用卡预授权的方式支付该项费用。平台收取的基础违章押金为2千元,特殊城市和车型的押金额度相对较高。
(二)实付费用
企业租车时,必须支付的费用包括汽车租金、基本保险费、手续费以及其他额外费用。
车速递租车规定,租期小于1天的,按1天收取车辆租金;租期超过1天的,6小时以下按半天计算,超过6小时不足24小时按1天计算。车速递收取的基本保险费用高于其他平台。
>> 小结
车速递租车覆盖了全国27座城市,平台在上海、广州和深圳这些一线城市均布局了线下营业网点,平台提供了多种品牌汽车的租赁服务,不过平台展示的车辆配置信息十分有限。
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