编者按：极客小程序可以为企业提供快速制作小程序的服务，企业在决定是否选择极客时通常会问极客小程序有哪些功能、极客小程序有好用吗、极客小程序如何生成等。本文我们将结合以上问题对极客小程序展开介绍。

极客小程序隶属于深圳微屏通信息技术有限公司，公司于2016年11月24日成立，注册资本600万，是一个为中小企业提供小程序开发服务的产品，企业可以通过简单的设置一键生成小程序。极客小程序产品主要面向品牌商、门店主、供货商、创业人群等，能够帮助他们快速建立线上销售渠道，扩大销售范围。此外，极客小程序面向餐饮、零售、酒店、教育、美业、金融六个行业提供深度垂直的行业解决方案，可以根据行业要求增加店铺管理功能，提供营销解决方案，详细的功能介绍如下。

➤  店铺装修

▌组件式：极客小程序在店铺装修上支持组件式的搭建方式，即商家可以自行组装设计首页。极客为商家提供12个组件，商家可以对每个组件通过设置字体、颜色、大小、位置等方式进行自定义，装饰平台主页，展示自己平台的特色。极客还提供预览体验功能，商家在组装首页时可以通过预览调整设计，优化自己的小程序。

▌模板式：极客小程序还提供了模板式的小程序搭建方式。极客小程序提供了36个行业、上百个小程序模板，商家可以直接根据行业选择模板设计首页。极客小程序的模板式与组件式的搭建方式可以配合使用，即在模板的基础上商家也可以对模板组件进行相应的调整，具有一定的自主性和灵活性。

 

➤  店铺管理

▌商品管理：对于商品管理，商家可以进行常规的商品上传、遍及、批量上下架等操作，但是不可以进行批量商品改价。对于运费，商家可以设置物流模板，直接根据商品件数计算运费，但是只可以使用之前设置的模板不能自定义运费。

▌订单管理：在订单管理模块，商家可以根据待付款、待发货、已发货、已完成、退款中五个分类查看管理订单，满足商家对于订单管理的常规操作。但是商家无法对秒杀、特惠等特殊订单进行分类管理。

▌客服管理：对于客服管理，极客提供线上线下两种客服模式，线上客服只限于微信线下客服只限于电话。

▌视频和资讯管理：极客小程序提供的资讯管理和视频管理可以让商家对店铺资讯和上传视频进行分类管理。

 

➤  运营支持

▌营销工具：在推广模块中，提供了35种营销玩法供商家选择。例如在线拼团、整点秒杀，积分换购等，这些营销手段可以很好的帮助商家达到招揽新客维护旧客的目的，从而增加消费者与平台粘性和复购率。在会员管理模块，商家可以根据消费额度评价会员等级提供相应的折扣，但是分级设置方式单一，优惠回馈也只有折扣一种方法。

▌推广渠道：对于广告推广，极客小程序与腾讯进行了广告合作。广告投放平台包括腾讯产业下的八个社交平台，商家可以利用腾讯产业下的大量流量实现自己商品信息在网络上的大范围覆盖。在进行广告投放申请时，只用填写极客广告投放信息表就可以完成申请。

▌数据分析：极客小程序提供了销售趋势，会员分析、历史走势、爆款分析等功能，可以使商家掌控店铺动态，根据销售趋势调整店铺商品。但是对于客户分析只提供了会员分析和新老客户两种功能，无法对客户群体的性别、年龄、地区等标签类的信息进行分析。

 

➤  小结

极客小程序能够完成中小企业建立线上购物平台的大部分要求，但是部分功能的精细度还需要继续提高。商家可以利用组装和模板两种方式设计首页，便捷灵活的完成店铺装修。极客的店铺管理划分较为粗糙，虽然能实现商家的常规需求但是一些功能的精细化程度不够。对于营销功能，极客小程序提供了多种营销手段，涵盖了当前主流的营销方式，可以较好的帮助商家达到吸引新客维护旧客的目的。极客小程序大部分功能免费，小程序设计简单便捷，性价比较高，适合中小企业前期对于社交电商的探索。