编者按：市面上有许多仓库管理软件供第三方物流企业选择，对于一些企业来说不知道在WMS、SCM、ERP之间如何选择？这些仓库管理软件都能满足物流行业的哪些需要？企业服务汇将通过本文介绍最适合第三方物流企业选择的仓库管理软件。

物流公司在市场上挑选仓库管理软件时面临着令人眼花缭乱的选择，仓库管理软件主要目的是提高企业仓库的运作效率，从而降低整个仓库运转流程的成本，通常来说有三种不同的软件可以满足企业仓库管理的需要：仓库管理系统（WMS）、供应链管理系统（SCM）、企业资源管理计划（ERP）。市面上还有一些订单管理系统（OMS）也提供了一些为物流提供的轻量级库存管理功能，但其中不包括强大的仓储管理功能，所以在这里就不包含OMS类系统了。

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➤  WMS vs SCM vs ERP

▌仓库管理系统（WMS）：是具有控制库存功能和简化仓库操作的整体解决方案。虽然一些服务商的系统提供了运输管理功能，但通常来说WMS系统不包含对其他供应链的操作功能。

▌供应链管理系统（SCM）：包含了轻量级的库存管理，核心是对供应链的控制功能。如：需求计划和运输管理，集成的SCM套件允许对整个供应链进行整体管理，而WMS系统仅涵盖仓储管理。

▌企业资源计划（ERP）：包含整个企业流程中设计的核心软件应用，包含：人力资源、客户关系管理、供应链和会计等等，是一整套庞大的解决方案。ERP系统可以提高对业务流程的可视性，以及各个部门可以在各个不同的系统中共享数据。

 

➤  物流行业的专用功能

前面已经介绍了这些软件类型之间的基本差异，接下来来看一下通常第三方物流都需要哪些功能。

▌客户服务：如果企业为客户提供增值服务（如：查询物流），那么系统就需要有一个模块来跟踪物流并为客户提供查询服务。

▌多终端：系统允许多个员工终端设备链接系统并同时操作系统。

▌物流计费：仓库管理软件需要支持库存跟踪和服务合同管理，方便向使用物流的客户收取相应的费用。计费系统允许跟踪货品的接收、入库、存储和运输操作来计算客户的使用费用。计费规则可以根据服务条款进行指定。

▌邮包运输：许多第三方物流公司都依赖于货运公司的运输能力，此时就要依赖集成在系统中的运输管理功能（TMS）来提供数据支持，用于发送和接收货物的运输数据。许多WMS中都提供了TMS模块，这比单独采购一套完整的TMS系统要节省更多的成本。

 

➤  出入库和库存控制功能

除了物流中常见的功能以外，还需要考虑一些管理出入库和仓库的控制功能，来满足企业的业务流程和仓库存储的实际需要。

▌入站质量控制审计：有些第三方物流会给客户提供入库货物质量检验的服务，此时就需要一个可以记录并跟踪货物信息的功能模块。这个功能在SCM套件中是很少见的。在ERP系统和WMS系统中更常见。

▌退货管理：这是指一些第三方物流企业为其客户提供商品退货的服务，对退货商品进行全流程的跟踪和记录。它也主要限于最好的WMS解决方案和ERP系统。

▌运输工具管理：允许系统跟踪仓库内的车辆。包括入库和出库以及仓门的安排等功能。这个模块在ERP套件中很少见，在专业的WMS系统和SCM系统比较常见。

▌优先执行策略：一些为服装、食品、饮料行业提供服务的第三方物流企业，需要专门的库存控制功能，如：基于截止日期的订单拣选，可以为符合条件的库存安排优先执行，防止库存过期或腐烂的问题发生。

 

➤  结论

我们对WMS、SCM、ERP解决方案功能进行了详细的介绍，并总结了各系统所适合的使用场景和解决的问题，如下图所示：

企业服务汇通过本文介绍了可以满足仓库管理软件需求的WMS、SCM、ERP三个系统各自的能力和特点，总的来说常规的第三方物流企业均可以使用库存管理系统（WMS）来满足使用需要，如果企业业务更强调与供应链的运营可以考虑SCM系统，如果企业需要优秀的数据和会计报表可以选用ERP系统。